Re: запрос

[marina]

Уважаемы господа!

Приглашаем Вас и Ваших коллег принять участие в краткосрочных бизнес-тренингах.

18-19 ноября 2004 года (чт - пт)

                                «Управление отделом продаж»

• как построить СИСТЕМУ, которая способна управлять продажами
• как оценить и распределить людские ресурсы
• как выбрать адекватную систему мотивации
• как сделать так, чтобы менеджер «продавал» - организация работы и контроля

Группа до 6 человек - решение актуальных задач каждого участника.

Заявки об участии: до 15 ноября по телефону 8 (095) 517 40 17

---

25-26 ноября 2004 года (чт-пт) и 10-11 декабря (пт-сб)

«Активные продажи»

«Продажи по телефону»

• Установление доверительных отношений и формирование интереса.
• «Сценарии» телефонных продаж. Выход на контактное лицо. Работа с «нет».
• Сбор необходимой для презентации информации о клиенте (в режиме диалога).
• Управление контактом в переговорах, схема «ведения» клиента.
• Представление товара или услуги. Действия в случае отказа.
• Методы прямого и скрытого убеждения, аргументации.
• Способы работы с сомнениями и возражениями.
• Торг или переговоры о цене, скидки. Правила "отстройки от конкурентов".
• Способы разрешения конфликтных ситуаций (в случаях предъявления претензий, невыполнения своих обязательств, и др.).
• Способы работы с «трудными клиентами».
• «Мостик» к долгосрочным отношениям, расширение продаваемого ассортимента.
• Завершение переговоров, обобщение и оформление результатов переговоров.

§           Выявление личностно-профессиональных (стилевых) особенностей участников.

Специальное предложение: стоимость участия 250$,

при подаче заявки до 15 ноября – 200$ с НДС.

Состав группы 6 человек. Тел. 517-40-17

---

27-28 ноября 2004 года (сб – вс)

«Управление дилерской сетью»

Каналы  дистрибуции: маркетинговый механизм выбора,  формирования,  управления, анализа и контроля.  КАК:

§           добиться качественных продаж через дистрибутора

• добиться от дистрибутора активности в продаже новых позиций
• получить доступ к рычагам управления торговым отделом
• приучить заказчика к своевременному возврату денег
• выбирать наиболее перспективные регионы для развития сети
• определить тип дилерской сети в каждом регионе
• разработать систему мер по сохранению правильной цены
• как приучить заказчика к регулярным заказам

Состав группы до 12 человек                                                              

Заявки об участии - до 19 ноября, до 15 ноября – скидка 10%

---

10 декабря 2004 года (пт)

ПРАКТИКУМ

«Технология оценки и аттестации персонала»

- оценка уже существующих сотрудников и при отборе кандидатов

- разработка профиля профессиональной компетентности с учетом требований деятельности в компании (практичная и простая в использовании технология)

- алгоритм проведения аттестации сотрудников (методы, «+» и «-»)

- создание персональной программы роста и плана развития сотрудников

Группа до 6 человек.

Заявки об участии: до 3 декабря 2004 г.                                 

Стоимость участия: 200 $ с НДС, для заявивших об участии до 23 ноября – 160$

---

13 ноября 2004 года (сб)

«Мотивация персонала как инструмент управления»

§           Как выявить мотивацию сотрудника и что делать  с полученными результатами?

§           Как создать систему объективной оценки эффективности работы сотрудника?

§           Как мотивировать сотрудников на качественное исполнение рабочих функций и на заинтересованность в результатах работы?

Группа до 6 человек

3-4 декабря 2004 года

«Искусство переговоров»

Переговоры без поражения - с клиентами, партнерами, поставщиками, сотрудниками…

- в жестких условиях, о цене и возврату задолженностей

Группа до 12 человек.

Заявки об участии: до 26 ноября 2004 г, до 19 ноября – скидка 10%                                 

Полные программы тренингов и условия участия по тел. – 8 (095) 517-40-17

 эцозхфаэ чдсуэетьо анч мецнщ срылтэцх

Если данная информация Вам не интересна, напишите, пожалуйста, по e-mail: biztrain@starline.ee

цеэвыавр ешлхи игля ввщ эгчятяс