Для секретаря, офис-менджера

[Центр повышения квалификации]

Консультационный центр повышения квалификации

т/ф(495) 740-38-46, 107-74-32, 740-12-07 (926) 208-90-41

Приглашает

11октября 2006 г.  (10.00 -17.00)

Современный секретарь, офис-менеджер:

функциональные обязанности  и этикет  служебных отношений

 

Лектор: Богатова Е.С. – преподаватель международного этикета Московского банковского института и Московской академии государственного и муниципального управления РАГС приПрезиденте РФ, консультант Государственной Думы РФ.

Программа:

1.         Секретарь-«лицо» фирмы: имидж секретаря. Международный  стандарт.

2.         Работа секретаря – составляющая успеха современного предприятия, фирмы.

3.         Деловое общение (правила делового этикета при представлении, знакомстве, визитные карточки).

4.         Функция секретаря по подготовке переговоров.

5.         Взаимоотношения с сотрудниками и руководством. Корпоративная культура:  фирменный стиль организации. Телефонные переговоры: правила, которыми не стоит пренебрегать

6.         Речевой этикет и культура общения. Культура деловой речи.  Правильное использование психологических дистанций  и жестов.

7.         Корпоративная культура. Фирменный стиль организации. Международные правила дарения и принятия сувениров и подарков. Чего следует избегать при дарении цветов.

8.         Международный этикет сервировке стола: исправляем традиционные национальные ошибки.

12 октября 2006 г. (10.00 - 17.00)

Делопроизводство -  организация документооборота предприятия.

Программа:

1. Ключевые нормативно-правовые акты по делопроизводству.

2. Правила оформления документов. Основные реквизиты документов, их использование при составлении документов. 3. Виды бланков организации. Разработка бланка организации, отвечающего современным требованиям. Наиболее распространенные погрешности в бланках.

4. Работа с документами. Совершенствование делопроизводственных операций. Контроль исполнения документов. Характерные ошибки в работе с документами.

5. Номенклатура дел предприятия. Формирование и оформление дел.

6. Порядок работы с документами, содержащими конфиденциальную информацию. Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия.

7. Научно-техническая обработка документов - завершающая стадия работ с документами. Сроки хранения документов предприятия. Экспертиза ценности документов. Порядок подготовки дел к передаче на архивное хранение.

8.  Порядок использования документов при ликвидации (банкротстве) организации.

9. Системы автоматизированного делопроизводства.

10.Рассмотрение практических ситуаций по организации делопроизводства предприятий разного уровня. Ответы на вопросы слушателей.

** Стоимость участия в каждом из дней 4100  рублей ( в том числе НДС ).

Стоимость участия в двух днях -7400 рублей.

Участники обеспечиваются методическими материалами.

По окончании семинара выдаётся сертификат.

Место проведения: . Москва, м. Рижская, ул. Трифоновская,57 ГАСИС

Заявки на участие и дополнительная информация по тел. (495)740-38-46,107-74-32,740-12-07, (926) 208-90-41

 

Внимание! 19-20 октября семинар по изменениям в трудовом законодательстве.

Новое  в Трудовом законодательстве РФ  – практика применения последних изменений, внесенных в Трудовой кодекс РФ.

Федеральным законом от 30.06.2006 № 90-ФЗ в Трудовой кодекс РФ внесено  многочисленные поправки: изменения касаются более 300 статей кодекса, а также добавлено  13 новых статей. Главным образом изменения касаются порядка оформления трудового договора

В ходе семинара. будут рассмотрены основные пункты изменений кодекса и освещены вопросы перехода на новые требования законодательства.