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Diseño y
Formulación Estratégica
a través del Balanced Scorecard |
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24 y 25 de Octubre del 2006
De 17:30 a 21:30
Hotel Las Palmeras - San Isidro |
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Diseño
de Indicadores No Financieros con el Balanced Scorecard |
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26 y 27 de Octubre del 2006
De 17:30 a 21:30
Hotel Las Palmeras - San Isidro |
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BALANCED SCORECARD:
Estratégia +
Comunicación+
Acción
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RESULTADOS
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El Éxito y el crecimiento, solo son factibles si tenemos objetivos
compartidos, una excelente gestión de los recursos internos y la máxima satisfacción de los clientes.
Construya y modele su estrategia a través de una de las herramientas más
modernas para la gestión de empresas: el BALANCED SCORECARD (BSC).
Incorporando el BSC al proceso de planeación estratégica,
logrará una clarificación de la estratégia, que a su vez le permitirá un
correcto despliegue e implantación de la misma. Dirigiendo a su organización hacia un crecimiento sostenido,
gestionando el corto y el largo plazo
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BALANCED SCORECARD:
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Estratégia +
Indicadores No Financieros
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CONTROL INTEGRAL DE GESTIÓN
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Las competencias de los trabajadores, el nivel de
satisfacción laboral, la calidad de los procesos, la satisfacción de los clientes,
son elementos que generan los Resultados en la empresa y por tanto es fundamental conocer su desarrollo a
traves de la aplicación de Indicadores No financieros.
Conozca la metodología del Balanced Scorecard, el modelo
más innovador de los últimos años, para gestionar estratégicamente la organización a través de
indicadores. Construya Indicadores No Financieros con el BALANCED SCORECARD, y obtenga el control total de su
organización.
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Temario
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Nuevo Modelo de Planeación Estratégica con el
Balanced Scorecard.
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Construcción de los elementos fundamentales de la Estrategia
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Análisis de las Fuerzas competitivas. |
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Identificación del Enfoque Estratégico.
- Liderazgo en Costos
- Liderazgo en Producto
- Intimidad con el Cliente. |
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Construcción de Mapas Estratégicos |
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Diseño de perspectivas Formulación de objetivos Estratégicos
Integración de Objetivos Uso de Vectores Estratégicos |
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Relaciones de Causa y Efecto. |
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Toma de decisiones y despliegue de la Estrategia con el Balanced Scorecard
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Desarrollo de casos. |
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Aplicación en las Empresas de los participantes. |
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Temario
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El Balanced Scorecard como instrumento de control de gestión de la
Estrategia |
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Diseño de Indicadores, construcción,
validación e interpretación. |
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Tipos de indicadores: De actuación pasada, De actuación
Futura, De Eficiencia, De Eficacia, Operativos y Estratégicos. |
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Desarrollo de indicadores para el desarrollo de competencias del
trabajador, el clima laboral. |
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Desarrollo de indicadores para medir los aspectos operativos,
calidad, gestión de clientes, responsabilidad social y protección ambiental. |
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Indicadores de gestión de clientes. Satisfacción,
Fidelidad, Crecimiento de Cuota. |
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Impacto y relación con los Indicadores Financieros.
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Despliegue y comunicación de indicadores en la organización. |
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Desarrollo de casos |
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Aplicación en las Empresas de los participantes.
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Dirigido a:
Directores, Gerentes, Ejecutivos, Jefes de Área y Líderes de procesos con
responsabilidad en la toma de decisiones y con la necesidad de contar con instrumentos de Gestión Integral.
Inversión por cada taller:
Antes del 9 de Octubre : S/. 420.00 + IGV
Después del 9 de Octubre : S/. 470.00 + IGV
Incluye: |
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En ambos talleres se hará
entrega en forma gratuita, de un Software desarrollado en Excel para registrar y administrar el Balanced
Scorecard, con funcionalidad para diseñar Mapas Estratégicos, para registrar indicadores, crear semáforos o
alertas, registrar información histórica, reportes de análisis comparativo, de tendencias y reportes
para análisis de información.
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En el taller Diseño y formulación
Estratégica se entregará un CD con una Suite de Mapas Estratégicos de distintos sectores
productivos, los cuales le podrá servir como una valiosa herramienta referencial para la aplicación de estrategias en su
organización. Además, información de casos de implantaciones de BSC e información metodológica
complementaría.
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En el taller Diseño de Indicadores no
Financieros se hará entrega de un CD con un suite de Indicadores Estratégicos y
Operativos correspondientes a distintos sectores productivos. Además, información de casos de implantaciones de BSC
e infrormación metodológica complementaría.
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30 días de asesoramiento virtual post-taller
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Pionner con material metodológico, casos e
información bibliográfica. |
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Certificado de Participación. |
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Coffee Break en cada sesión. |
Lugar:
Hotel Las Palmeras
Las Palmeras 240-San Isidro
Procedimiento de inscripción:
1. Enviar a address@hidden los siguientes datos de inscripción:
Nombre Completo, Empresa, Cargo, Taller al que se inscrible, Teléfono de contacto.
2. Depósito en Cta. Cte. del Banco de Crédito en Soles, N° 194-1189444-0-84 a nombre de
G&C Global Solution .
3. Enviar el Voucher al telefax: (01)434-2165.
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MAYORES INFORMES:
Teléf.: 341- 0041 y 341- 0550
Cel.: 9737-3629
Email: address@hidden
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Consulte por los
Talleres Inhouse, a través de los cuales
podrá llevar estos programas en su organización. |
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