|
ПРОРЫВ В ПРОДАЖАХ!
Алгоритм действий руководителя отдела продаж
14-15 декабря 2005 года
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
- Система Роста ПродажTМ - позволяет разработать программу Прорыва в продажах (опыт 30-250% дополнительного прироста).
- Методы экспресс-анализа эффективности системы продаж в компании.
- Основные заблуждения менеджеров по продажам и их руководителей.
- Три основных подхода к продажам: особенности России.
- Жизненный цикл клиента и его стоимость. Особенности работы с VIP-клиентами.
- Структура Системы роста продаж (практическая альтернатива 4П маркетинга).
- Способы активизации продаж (мобилизационные механизмы).
- Внедрение новой системы продаж: алгоритм действий и особенности внедрения в разных отраслях и видах бизнеса. Возможные ошибки и проблемы с учетом специфики менталитета.
- Вспомогательные подсистемы: отбор продавцов - новые требования и способы отбора, стимулирование продавцов - структура компенсационного пакета, методы и формы стимулирования, подсистема собраний-совещаний.
- Культура активных продаж: внедрение новых элементов в корпоративную культуру.
|
ПРОДАВАТЬ ДОРОГО!
Тренинг для менеджеров по продажам
4-5 декабря 2005 года
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
- Разделение ролей в продажах. Критические факторы, определяющие успех активных продаж.
- Активные упражнения: Отработка уверенности в себе, активности в общении с клиентом, открытости, умения формировать первое впечатление.
- Принципы и инструменты самоорганизации и планирования для менеджера по продажам.
- Подготовка к продажам. "Амуниция продавца". Упражнения для саморазвития и "лучший учебник по продажам".
- Особенности клиента. Классификация клиента по методике MBTI. Ошибки, допускаемые при презентации, аргументации и ответах на возражения.
- Классификация основных мотивов клиента. Ориентация на основные мотивы клиента при презентации, аргументации и ответах на возражения. Мотивы дорогих покупок.
- Основные ошибки в продажах и причины потери клиента.
- Классификация возражений и ответы на них. Инструменты для преодоления возражений. Отработка навыков преодоления возражений.
- Преодоление ценовых возражений и требований скидки.
- Повторные продажи, "плетение сетей", поддержание взаимоотношений с клиентами.
|