Приглашаются:
Директора, управляющие, директора по развитию развлекательных комплексов
К Индустрия развлечений, клубы |
|
17 - 21 октября 2005 г., Санкт-Петербург
ПО ВОПРОСАМ УЧАСТИЯ ОБРАЩАЙТЕСЬ ПО TEL: (812) 982-Ч9-5Ч
В программе мероприятия:
- Цель работы развлекательного комплекса
наиболее используемые в Европе стратегии, специализация предприятия, его место на рынке
- Стратегия и тактика привлечения и удержания клиентов
основные понятия психологии взаимодействия с клиентом, определение алгоритма грамотного поведения в контакте
- Семь шагов к созданию культуры предприятия
- Рост и развитие предприятия
- Стратегический план работы предприятия
- Организация обслуживания посетителей
- Правила этикета работников развлекательного комплекса
психология службы сервиса
- Меню ресторанов, их разновидность и особенность
виды меню, уникальная кухня, ценовая политика, дизайн меню, правила подбора вин к блюдам |
|
ПО ВОПРОСАМ УЧАСТИЯ ОБРАЩАЙТЕСЬ ПО TEL: (812) 982-Ч9-5Ч Й |
|