Оптимизация бизнес-процессов. Управление издержками. Бизнес-моделирование Fri, 09 Jun 2006 15:16:09

[nohlTaisijaztpj]

Учебный центр г. Москва

тел. для справок /495/ 103^95^15

приглашает руководителей и специалистов по стратегическому, организационному и финансовому управлению, а также HR-руководителей на бизнес-курсы:

19 – 21 июня	Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес-процессов.
22 июня	Как заставить регламенты работать и приносить пользу или Техника регламентации бизнес-процессов с учетом современных требований мировых стандартов ИСО.
23 июня NEW!	Технологии повышения результативности структурных подразделений и оптимизации издержек. Передовой опыт и практика внедрения.
30 июня NEW!	Практическая характерология: как распознать потенциал и истинные мотивы партнеров по взаимодействию, прогнозировать и эффективно управлять их поведением?
17 - 19 июля	Современные методологии описания бизнес-процессов и бизнес-моделирования.

Более 2000 предприятий России, Украины, Беларусии, Казахстана и дальнего зарубежья являются потребителями наших продуктов и услуг.

19-21 июня

Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес-процессов

16 500 р.

• Система процессного управления предприятием.
• Типы организационных структур. Система отчетности по бизнес-процессу.
• Выделение бизнес-процессов. Основные, обеспечивающие и управленческие бизнес-процессы. Матрицы распределения ответственности.
• Аутсорсинг бизнес-процессов.
• Ранжирование бизнес-процессов и разработка стратегии процессного совершенствования.
• Диагностика бизнес-процессов и оценка степени их проблемности. Взаимосвязь приоритетных бизнес-процесс-процессов с системой сбалансированных показателей (Balanced Scorecard - BSC).
• Технология описания бизнес-процессов. "Золотые" правила описания бизнес-процессов.
• Современные методологии описания и моделирования бизнес-процессов.
• Программные продукты описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов.
• Типы изменений в организации. Технологии реинжиниринга – BPR и постоянного совершенствования – CPI, BPI, ISO и др.
• Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
• Применение технологий бенчмаркинга при оптимизации бизнес-процессов.
• Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов – ФСА. Технологии процессного учета, бюджетирования и управления – ABC, ABB и ABM.
• Анализ и оптимизация оргструктуры, поддерживающей бизнес-процессы.
• Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов предприятия. Практические приемы управления изменениями.

22 июня

Как заставить регламенты работать и приносить пользу или Техника регламентации бизнес-процессов с учетом современных требований мировых стандартов ИСО

6 000 р.

• Система регламентации деятельности современного предприятия.
• Описание бизнес-процессов в приложении к задачам регламентации. Выбор приоритетных для регламентации бизнес-процессов.
• Пошаговые технологии разработки процессных регламентов на основе моделей бизнес процессов.
• Требования к документам с учетом требований стандартов семейства ИСО 9000.
• Мотивация сотрудников на участие в разработке, быстрое согласование и правильное использование регламентирующей документации.
• «Золотые» правила регламентации.
• Внедрение и контроль исполнения регламентов.
• Основные этапы и принципы процесса управления документацией и записями с учетом требований стандартов семейства ИСО 9000.
• Система электронного документооборота.
• Как заставить регламенты работать и приносить пользу?

23 июня

NEW! Технологии повышения результативности структурных подразделений и оптимизации издержек. Передовой опыт и практика внедрения

6 000 р.

• Система повышения результативности и операционной эффективности. Выбор формы внедрения изменений. Разработка модели и схемы деятельности структурного подразделения.
• Технология повышения результативности структурных подразделений. Диагностика и методика описания деятельности подразделения.
• Разработка операционных норм подразделения. Связь операционных норм с показателями - KPI.
• Ресурсное планирование деятельности подразделения. Система контролинга и мониторинга. План-фактный отчет по выполнению показателей – KPI структурного подразделения.

30 июня

NEW! Практическая характерология: как распознать потенциал и истинные мотивы партнеров по взаимодействию, прогнозировать и эффективно управлять их поведением?

7 000 р.

«Счастье - это когда ты занимаешься тем, что у тебя лучше всего получается»
Уникальность методики, положенной в основу семинара и проверенной временем в ее простоте, незатратности, быстроте применения и 100% объективности. Данная методика может иметь широкое применение в менеджменте организации и поможет Вам избегать ошибок в подборе и расстановке персонала компании, выстраивать эффективное общение с партнерами, а в личной жизни поможет лучше узнать и понять своих близких и друзей!
Семинар рассчитан на широкую аудиторию, но наиболее актуальным он является для тех, чья профессиональная деятельность требует высокой эффективности во взаимодействии с людьми, а именно для руководителей компаний, подразделений и проектов, HR-менеджеров, менеджеров по работе с клиентами.
Освоив методику «Семи радикалов» Вы сможете:
• Объективно оценивать возможности и потребности своих сотрудников, клиентов и партнеров, друзей и близких, а также прогнозировать и управлять их поведением.
• Эффективно подбирать, расставлять и развивать свой персонал, применяя базовые психологические принципы.
• Рационально управлять общением с клиентами и партнерами, достигая наиболее эффективного взаимодействия.

17 - 19 июля

Современные методологии описания бизнес-процессов и бизнес-моделирования

16 500 р.

• Технологии бизнес-моделирования. Системный и процессный подход. Классификация и типы бизнес-моделей. Основные бизнес-модели, используемые на практике российскими компаниями.
• Разработка стратегических и операционных бизнес-моделей предприятия верхнего уровня. Модели системы сбалансированных показателей (BSC/KPI). Стратегическая (Strategic Map) и счетная (Scorecard) карты. Разработка моделей бизнес-направлений. Проецирование стратегических целей на процессы и организационную структуру.
• Классическая методология описания бизнес-процессов.
• Современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов и бизнес-моделирования: IDEF0, DFD в различных нотациях, IDEF3, ORACLE, BAAN, ARIS, "Swimmer l anes", и др. методологии, применяемые консалтинговыми компаниями.
• Методология BAAN. Методология ARIS.
• Бизнес-модели, применяемые на этапе совершенствования деятельности предприятия. Бизнес-моделирование и бенчмаркинг успешного опыта.
• Современные программные продукты бизнес-моделирования: Power Designer , BPwin / All Fusion , Oracle Designer 2000, Design / IDEF , BAAN EME ( Enterprise Modeler Editor ), Business Studio, MS Visio, Графические редакторы и др.
• "Золотые" правила и организация работ по бизнес-моделированию.

В стоимость участия входит: питание (обед, 2 кофе-брейка), учебно-методические материалы и специализированные тематические CD с примерами моделей бизнес-процессов, примерами описания стратегических и организационно-функциональных моделей из различных отраслей бизнеса и информационно-методическими материалами по темам.

Регламент семинаров: с 10.00 до 17.00. С 17.00 до 19.00 – индивидуальные консультации.

За более подробной информацией по содержанию семинаров и по вопросам участия обращайтесь
по тел. (495) 103-95^15 или e-mail: projectboxr@netscape.net