Bcе o продажаx лоы

[Все о пpoдажах]

Секрет успешного продвижения компании на рынке - это налаженная корпоративная система продаж и подготовленные менеджеры, владеющие знаниями и навыками. Все о продажах Вы можете узнать на семинарах:

Эффективный отдел продаж
8-9-10 декабря 2004 г. Только в декабре 9950 руб. + подарок

Успешные продажи и эффективная работа с клиентом
16-17 декабря 2004 г. Только в декабре 6950 руб. + подарок

(095) 5О7~6722

---

Эффективный отдел продаж
8-9-10 декабря 2004 г.

Вы получите практические методики, позволяющие организовать работу отдела продаж максимально эффективно, выстроив систему, которая оперативно реагирует на все изменения на рынке.

1 день Эффективные методики управления торговым персоналом
2 день Методики поиска найма и мотивации торгового персонала
3 день Методики привлечения, удержания и развития клиентов

Вы узнаете:
Как эффективнее организовать работу торгового персонала
Как найти свой стиль управления и сделать его эффективным
Как составить должностную инструкцию
Как планировать торговый персонал
Как и где искать торговый персонал
Как максимально эффективно проводить собеседование
Как устанавливать цели и задачи
Как выбрать наиболее эффективную форму оплаты труда
Как подобрать наилучшую систему мотивации
Какая система отчётности является оптимальной
Как проводить аттестацию и оценку торгового персонала
Как проводить внутрифирменное обучение
Как искать клиентов
Как работать с ключевыми клиентами

Автор и ведущий: Бизнес-тренер, имеет богатый личный практический опыт продаж, управления агентскими сетями и компаниями с 1989. Публикуется в изданиях: "Секрет фирмы", "Управление продажами", "Журнал руководителя". Со своими программами объездил более 25 городов. На открытых семинарах и тренингах в год обучается более 650 сотрудников различных компаний. Среди его корпоративных клиентов более 40 компаний, таких как: АвтоВаз, Очаково, Талосто, Яр Пиво, Корпорация Парус, газета Московский комсомолец, Волгоградский Тракторный завод и.тд.

Регистрация на семинар до 3 декабря

---

Успешные продажи и эффективная работа с клиентом
16-17 декабря 2004 года

Приняв участие в тренинге, Вы сможете уже на следующий день более грамотно и эффективно:
- Планировать свою сбытовую деятельность
- Устанавливать контакт с клиентом
- Вести переговоры в процессе продажи
- Работать с возражениями

В программе:
1. Коммуникация в сбыте.
Самое важное в процессе общения с целью продажи
2. Подготовка к установлению контакта с целью продаж.
Подготовка к деловой беседе. Чем отличается разговор с клиентом по телефону от личной беседы с ним.
3. Деловая беседа с клиентом.
Как установить хороший контакт с клиентом? Слова "раздражители", которые запрещено употреблять. Как избежать начала, заводящего беседу в тупик. Слова, которые помогают побудить интерес у Вашего клиента.
4. Анализ потребностей.
Потребности и мотивы. Как мотивировать клиента к покупке? Техника постановки вопросов, виды вопросов. Самое важное при анализе потребностей. Умение активно и внимательно слушать. Контролируемый диалог. Потеря информации. Правила эффективного восприятия.
5. Опровержение возражений.
Как правильно реагировать на возражение? Ответы на возражение. Самое важное при ответе на возражение. Аргументы в защиту цены. Поведение при обсуждении цены. Как облегчить клиенту процесс принятия решения.
6. Принципы клиент-ориентированной организации.
Понятие внешнего и внутреннего клиента. 10 принципов клиент-ориентированной организации применительно к Вашей компании. Корпоративная культура: уровни качества обслуживания.
7. Базисные техники разговора по телефону.
Телефонный имидж компании. Невербальные компоненты разговора по телефону .
8. Планирование тактических и стратегических целей.
Как устанавливать долгосрочные цели и следить за прогрессом. Тренировка в постановке целей. Стратегия планирования. Система анализа и управления временем.
9. Психологическая подготовка к работе с клиентом.
Практические приемы формирования необходимых ресурсных состояний (уверенность в себе, в своем продукте и др.)

Автор и ведущий: Тренер-консультант, действительный член международной ассоциации персональных тренеров (Personal coaches), имеет международный аттестат UNESCO. Один из первых в России учеников знаменитой Мерилин Аткинсон (Канада), начавший обучение продажам и последние 10 лет специализируется только на тренингах продаж. За время своей практики обучил свыше 2000 менеджеров по продажам. Разрабатывал и проводил долгосрочную программу по подготовке операторов call-центра одного из крупнейших официальных дилеров АО "АвтоВАЗ". Среди его клиентов такие компании как: "МТУ-ИНФОРМ", СОТОВАЯ СЕТЬ "СОНЕТ", "ВОЕННО-СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ", Холдинг "НЕЗАВИСИМОСТЬ" (АВТОСАЛОНЫ VOLVO, AUDI, FORD.), "ЛАДА ФАВОРИТ", СЕТЬ ВИННЫХ СУПЕРМАРКЕТОВ "АРОМАТНЫЙ МИР", Агентство недвижимости "МИАН", ЗАО КБ "ГАЗБАНК", ЗАО "Объединенная металлургическая компания", TOSHIBA и мн. др.

Зарегистрироваться на семинар и получить более подробную информацию Вы можете по тел: (095) 5О7~6722

Регистрация на семинар до 10 декабря

Всем посетившим семинары нашей компании в декабре 2004 года РОЖДЕСТВЕНСКИЙ ПОДАРОК плюс 5% скидка на посещение семинаров и тренингов в 2005 году.

Приносим свои извинения, если данная информация не представляет для Вас интереса и причинила Вам какое-либо неудобство .

адктаорав далнямувцрч чкылнооуишл