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help-gnu-emacs post from address@hidden requires approval


From: help-gnu-emacs-owner
Subject: help-gnu-emacs post from address@hidden requires approval
Date: Tue, 03 Jul 2007 11:24:51 -0400

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    Subject: Publicidad. Buenas Practicas y estandares de Calidad en los 
procesos
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--- Begin Message --- Subject: Publicidad. Buenas Practicas y estandares de Calidad en los procesos Date: Tue, 03 Jul 2007 10:11:28 -0500
ALCANCE UN ALTO RENDIMIENTO, OBTENGA EL RECONOCIMIENTO DE SUS CLIENTES COMO UNA EMPRESA QUE TRABAJA CON ESTANDARES DE CALIDAD.

PREPARE SUS PROCESOS PARA CERTIFICAR CON EL ISO 9001:2000

CURSO TALLER

REVISION Y OPTIMIZACION DE PROCESOS ESTRATEGICOS
APLICACION DE ESTANDARES DE CALIDAD Y MEJORES PRACTICAS

12 y 13 de Julio, de 9:00 a 18:00, Hotel MELIA*****

Incluye dos jornadas completas, Materiales, Almuerzos, Coffes, Certificado de Participacion.

BENEFICIOS

Los participantes adquiriran capacidades para:

1. Mapear, clasificar, graficar y documentar los Procesos Operativos, Estrategicos y de Apoyo de la Empresa.
2. Optimizar procesos, eliminando cuellos de botella, disminuyendo tiempos de ejecución, mejorando la calidad de productos y servicios.
3. Identificar y diseñar indicadores de Eficacia, Eficiencia, Productividad para los Procesos.
4. Definir un conjunto de estandares y mejores practicas para lograr un alto rendimiento, orden en la ejecucion, confiabilidad y calidad en el servicio.
5. Identificar los requerimientos para lograr una Certificacion con la norma de calidad ISO 9001:2000 y definir un Plan de accion para su ejecucion.

CONTENIDO

1. Introduccion metodologica a la Administracion Estrategica de Procesos
2. Descomposicion y Mapeo de los Procesos.
3. Tecnicas de diagramacion y representacion grafica de procesos.
4. Instrumentos para el analisis de procesos. Herramientas estadisticas, el diagrama de causa y efecto.
5. Mejora de Procesos a traves de la eliminacion de Cuellos de Botella (Teoria de las restricciones).
6. Rediseño de Procesos. Cuando, como y porque realizarlos. Pasos para su aplicacion.
7. Política de Calidad Empresarial. Los Objetivos del Sistema de Calidad.
8. Definicion de Estandares y Mejores Practicas. Mecanismo de Implantacion.
9. Requerimientos y procedimientos necesarios para certificar con el estandar de calidad ISO 9001 Versión 2000.
10. Documentacion del Sistema de Calidad Empresarial.
A lo largo del Taller se desarrollara un caso practico completo con todos los instrumentos utilizados.

INVERSION

Hasta el 2 de Julio: S./ 840 Nuevos Soles mas el IGV por participante.

Luego del 2 de Julio S./ 1000 Nuevos Soles mas el IGV por participante.

Descuento del 10% por tres o mas inscripciones.

La inversión incluye:

• Pionner con información metodológica
• Materiales para los talleres.
• Casos resueltos.
• 30 días de asesoramiento post taller a traves de nuestra sala de conferencias ONLINE.
• Un CD interactivo con informacion de apoyo, casos resueltos, formatos de trabajo, informacion bibliografica.
• Certificado de participación
• Coffe Breaks, y almuerzos.

 

EXPOSITORES

Gilmar Torres Fiorilo
Consultor Senior en Gestión de Procesos Estratégicos y la implantación del Balanced Scorecard.
Conferencista y facilitador en más de 120 Talleres sobre Balanced Scorecard, Innovación de Procesos, Planeamiento Estratégico, en los últimos tres años.
Asesor en Gestión Estratégica de Empresas a importantes empresas del medio en los sectores Minero, Electrico, Público, Agroindustria, Servicios.
Coach en temas de Gestión Estratégica para Directores y Gerentes de varias empresas locales.
Ha participado como Consultor Internacional para el CIAT, BID, PNUD en Procesos de Transformación y Desarrollo Organizacional en empresas Públicas de primer nivel en el Perú, Bolivia, Guatemala.
Especialización internacional a nivel de Postgrado en Business Administration; AB Freeman School Business Tulane University, PADE en Gerencia de Sistemas y Tecnologías de la información ESAN. Administrador de Empresas; Pontificia Universidad Católica.

Carmen Lima Chavez - Facilitador en Gestión de Procesos Estratégicos y Sistemas de Información.

Viene asesorando a diversas empresas en el seguimiento a la implementación del Balanced Scorecard y el rediseño y mejora continua de procesos estratégicos.

Maestría en Administración Estratégica de Negocios (MBA), CENTRUM de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Licenciada en Informática, Universidad Mayor de San Andrés, Bolivia, con Postgrado en Comercio Electrónico, Escuela de Negocios para Graduados – ESAN.

Se desempeño como Consultor Internacional del BID, Centro Interamericano de Administración Tributaria (CIAT) y el PNUD en las especialidades de desarrollo de sistemas de información;además se ha desempeñado como consultora en organizaciones de primer nivel en Perú, Ecuador y Bolivia.

Facilitador y conferencista en temas de Gestión Estratégica y Optimización de procesos

MAYORES INFORMES

Contacto: Sra. Carmen Lima
Tel: 341-0041 y 341-0550 - telefax: 434-2165

e-mail: address@hidden

 

PROCEDIMIENTO DE INSCRIPCION


1. Enviar a address@hidden los siguientes datos de inscripción: Nombre Completo, Empresa, Cargo, Taller al que se inscribe, Teléfono de contacto.
2. Depósito en Cta. Cte. del Banco de Crédito en Soles, N° 194-1189444-0-84 a nombre de G&C Global Solution
3. Enviar el Voucher al telefax: (01) 434-2165.

 

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Le pedimos disculpas si esta información no es de su interes, escribanos con el asunto “no enviar”
Tildes omitidos intencionalmente.


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--- Begin Message --- Subject: confirm a3cd2d7d84804756ec9c89dcf2bae71195dfaea9
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