[Qsos-commits] qsos/sheet/mass-mail OpenEMM/OpenEMM-6.1_fr.qso...

[Raphaël Semeteys]

CVSROOT:        /sources/qsos
Module name:    qsos
Changes by:     Raphaël Semeteys <rsemeteys>    12/05/29 12:52:42

Added files:
        sheet/mass-mail/OpenEMM: OpenEMM-6.1_fr.qsos 
        sheet/mass-mail/phpList: phpList-2.10.12_fr.qsos 
        sheet/mass-mail/poMMo: poMMo-PR13.1_fr.qsos 
        sheet/mass-mail/template: `Email Marketing Software_fr.qtpl' 

Log message:
        Email Marketing Software

CVSWeb URLs:
http://cvs.savannah.gnu.org/viewcvs/qsos/sheet/mass-mail/OpenEMM/OpenEMM-6.1_fr.qsos?cvsroot=qsos&rev=1.1
http://cvs.savannah.gnu.org/viewcvs/qsos/sheet/mass-mail/phpList/phpList-2.10.12_fr.qsos?cvsroot=qsos&rev=1.1
http://cvs.savannah.gnu.org/viewcvs/qsos/sheet/mass-mail/poMMo/poMMo-PR13.1_fr.qsos?cvsroot=qsos&rev=1.1
http://cvs.savannah.gnu.org/viewcvs/qsos/sheet/mass-mail/template/Email%32Marketing%32Software_fr.qtpl?cvsroot=qsos&rev=1.1

Patches:
Index: OpenEMM/OpenEMM-6.1_fr.qsos
===================================================================
RCS file: OpenEMM/OpenEMM-6.1_fr.qsos
diff -N OpenEMM/OpenEMM-6.1_fr.qsos
--- /dev/null   1 Jan 1970 00:00:00 -0000
+++ OpenEMM/OpenEMM-6.1_fr.qsos 29 May 2012 12:52:41 -0000      1.1
@@ -0,0 +1,490 @@
+<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
+<document>
+  <header>
+    <authors>
+      <author>
+        <email>address@hidden</email>
+        <name>Hery Randriamanamihaga</name>
+      </author>
+    </authors>
+    <dates>
+      <creation></creation>
+      <validation></validation>
+    </dates>
+    <appname>OpenEMM</appname>
+    <desc>OpenEMM est un logiciel Open Source commercial de gestion de liste 
de diffusion et de lettres d'informations, basé sur la technologie Java, 
développé par la société allemande Agnitas AG et mis à disposition sous 
une licence CPL dérivée de la MPL.</desc>
+    <release>6.1</release>
+    <licenseid>99</licenseid>
+    <licensedesc>OpenEMM Public License</licensedesc>
+    <url>http://www.openemm.org/</url>
+    <demourl>http://demo.openemm.org:8080/logon.do?action=0</demourl>
+    <language>fr</language>
+    <qsosappname></qsosappname>
+    <qsosformat>1.6</qsosformat>
+    <qsosspecificformat>1.0</qsosspecificformat>
+    <qsosappfamily>E-mail Marketing Software</qsosappfamily>
+  </header>
+  <!-- BEGIN include: Presto_generic_fr -->
+  <section name="generic" title="Section générique">
+    <desc>Les critères génériques de l'évaluation Presto de QSOS</desc>
+    <element name="intrinsicdurability" title="Pérennité">
+      <desc>Pérennité</desc>
+      <element name="maturite" title="Maturité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Logiciel provenant d'un fork ou avec une forte probabilité de 
fork dans un futur proche.</desc0>
+        <desc1>Projet jeune (moins de 3 ans) ou connaissant des difficultés à
 stabiliser les versions de développement.</desc1>
+        <desc2>Projet stable ou ayant un bon historique de gestion de crise. 
Les nouvelles versions apportent de façon prépondérante de nouvelles 
fonctionnalités.</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>OpenEMM est visiblement développé depuis 1999, et semble 
stable. La feuille de route prévoit principalement des nouvelles 
fonctionnalités</comment>
+      </element>
+      <element name="adoption1" title="Adoption">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Usage détectable sur Internet sans véritable activité 
communautaire</desc0>
+        <desc1>Utilisation communautaire prépondérante</desc1>
+        <desc2>Nombreuse références industrielles</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Quelques références mais l'absence de vrai communauté 
autour du produit ne permet pas d'évaluer </comment>
+      </element>
+      <element name="developpement" title="Développement">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Deux ou moins de deux développeurs clairement 
identifiés.</desc0>
+        <desc1>Équipe de développement réduite avec un turn-over important 
ou sans équipe de direction identifiée.</desc1>
+        <desc2>Équipe de développement structurée comportant plus de 5 
développeurs actifs.</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Pas d'informations sur l'équipe de développement n'est 
disponible</comment>
+      </element>
+      <element name="activite" title="Activité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Très faible activité, que ce soit sur les résolutions de 
bugs, les releases, l'ajout de nouvelles fonctions ou sur les espaces 
communautaires (wiki, forum, mailing list...)</desc0>
+        <desc1>Activité détectable mais anarchique (pas feuille de route 
accessible facilement, pas de prévisions de nouvelles fonctionnalités ou de 
prévisions de nouvelles versions visible)</desc1>
+        <desc2>Activité importante et visible via la mise en place de 
feuilles de routes traçant les requêtes de nouvelles fonctionnalités et/ou 
les prévisions de sortie des nouvelles version</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Feuille de route visible publiée par la société 
éditrice</comment>
+      </element>
+      <element name="strategicalindependence" title="Indépendance 
stratégique">
+        <desc0>Pas de stratégie détectable ou stratégie dictée par une 
société commerciale, un sponsor ou un individu unique.</desc0>
+        <desc1>Stratégie décidée par l'équipe de developpement.</desc1>
+        <desc2>Indépendance forte de l'équipe de développement, fort 
engagement du projet dans un processus de standardisation.</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Tout le développement est dirigé par la société 
éditrice, Agnitas</comment>
+      </element>
+      <element name="copyrightowners" title="Détenteur des droits">
+        <desc0>Les droits sont détenus par quelques individus ou entités 
commerciales, facilitant le changement de licence</desc0>
+        <desc1>Les droits sont détenus par de nombreux individus de façon 
homogène, rendant le changement de licence très difficile</desc1>
+        <desc2>Les droits sont détenus par une entité légale, une fondation 
dans laquelle la communauté a confiance (ex: FSF, Apache, ObjectWeb)</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Les développeurs cèdent leurs droits à l'éditeur 
Agnitas</comment>
+      </element>
+      <element name="license" title="Licence">
+        <desc>Licence, à pondérer uniquement si le client désire un jour 
devenir propriétaire du code</desc>
+        <element name="permissiveness" title="Permissivité">
+          <desc0>Licence très stricte, comme la GPL</desc0>
+          <desc1>Licence modérée entre les deux extrêmes (GPL et BSD), 
licence duale dépendante du type d'utilisateur (personne, société…) ou de 
leur activité</desc1>
+          <desc2>Licence très permissive comme BSD et Apache</desc2>
+          <score>1</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="protectionagainstproprietaryforks" title="Protection 
contre des forks commerciaux">
+          <desc0>Licence très permissive comme BSD et Apache</desc0>
+          <desc1>Licence modérée entre les deux extrêmes (GPL et BSD), 
licence duale dépendante du type d'utilisateur (personne, société…) ou de 
leur activité</desc1>
+          <desc2>Licence très stricte, comme la GPL</desc2>
+          <score>1</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="industrializedsolution" title="Industrialisation">
+      <desc>Niveau d'industrialisation du projet</desc>
+      <element name="independenceofdevelopments" title="Indépendance des 
développements">
+        <desc0>Développements réalisés à plus de 60% par des employés 
d'une seule société</desc0>
+        <desc1>Développements réalisés à 60% maximum par des employés 
d'une seule société</desc1>
+        <desc2>Développements réalisés à 20% maximum par des employés 
d'une seule société</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="services1" title="Services">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas d'offres de services identifiée</desc0>
+        <desc1>Offre existante mais restreinte géographiquement ou en une 
seule langue ou fournie par un seul fournisseur</desc1>
+        <desc2>Offre riche : plusieurs fournisseurs ou plusieurs 
langages</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Services fournies par l'éditeur et ses partenaires, 
plusieurs offres sont disponibles à travers le web</comment>
+      </element>
+      <element name="documentation" title="Documentation">
+        <desc0>Pas de documentation utilisateur</desc0>
+        <desc1>La documentation existe mais est en partie obsolète ou 
restreinte à une seule langue ou peu détaillée</desc1>
+        <desc2>Documentation à jour, traduite et éventuellement adaptée à 
différentes cibles de lecteurs (end-user, sysadmin, manager…)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Documentation complète mais uniquement en anglais sur le 
wiki du projet</comment>
+      </element>
+      <element name="methodequalite" title="Méthode qualité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de processus de qualité identifié ni d'outils de gestions 
de bugs</desc0>
+        <desc1>Processus qualité non formalisé ou non outillé ou comportant 
des outils qui sont très peu utilisés</desc1>
+        <desc2>Utilisation très active d'outils standards (tests unitaires, 
outils de gestion de build, outils de mesure de qualité du code)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Des outils qualités existent (bugtracker...) mais pas de 
visibilité sur leur utiisation</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="packaging" title="Packaging">
+      <desc>Packaging pour les différents systèmes d'exploitation</desc>
+      <element name="packagingbsd" title="BSD">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour la famille BSD</desc0>
+        <desc1>Packaging existant pour quelques distributions de la famille 
BSD</desc1>
+        <desc2>Packaging complet pour les distributions de la famille BSD 
suivantes : FreeBSD, OpenBSD, NetBSD et Mac OS X</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="packaginglinux" title="GNU/Linux">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour les systèmes d'exploitations 
GNU/Linux</desc0>
+        <desc1>Packaging existant pour quelques distributions GNU/Linux</desc1>
+        <desc2>Packaging complet les systèmes de packaging .deb et 
.rpm</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>RPM disponible et archive disponible pour les autres 
architectures</comment>
+      </element>
+      <element name="unix" title="Unix">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour les systèmes de la famille 
Unix</desc0>
+        <desc1>Packaging existant sur quelques systèmes de la famille 
Unix</desc1>
+        <desc2>Packaging existant sur au moins ces 3 systèmes : AIX, HP-UX, 
Solaris</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="packagingwindows" title="Windows">
+        <desc0>Le logiciel n'est pas disponible sur un système 
Windows.</desc0>
+        <desc1>Le logiciel existe sous forme d'archive tout en un.</desc1>
+        <desc2>Le logiciel dispose d'un installeur.</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Archive zip testée pour Windows 2000 et XP</comment>
+      </element>
+      <element name="packagingsource" title="Sources">
+        <desc0>L'installation depuis les sources est hasardeuse et 
risquée</desc0>
+        <desc1>L'installation depuis les sources est difficile ou limité 
(seulement à un OS, une architecture, la résolution de l'écran...)</desc1>
+        <desc2>L'installation depuis les sources est outillée (vérification 
des dépencances, verification de l'installation, gestion de build)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Build Ant fourni</comment>
+      </element>
+      <element name="packagingtar" title="Archive compressée">
+        <desc0>Pas d'archive disponible</desc0>
+        <desc1>Archive globale</desc1>
+        <desc2>Archive séparée pour chaque module installable</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Une archive pour l'installation d'OpenEMM et un tar séparé 
pour les jars additionnels</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="exploitability" title="Exploitabilité">
+      <desc>Niveau d'exploitabilité</desc>
+      <element name="easeofuseergonomics" title="Facilité d'utilisation, 
ergonomie">
+        <desc0>Difficulté d'utilisation, demande une connaissance approfondie 
des fonctionnalités du logiciel</desc0>
+        <desc1>Ergonomie austère et très technique</desc1>
+        <desc2>Ergonomie élaborée et IHM comprenant des fonctions 
d'aide</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="administrationmonitoring" title="Administration et 
supervision">
+        <desc0>Pas de fonctionnalités de contrôle, ni 
d'administration</desc0>
+        <desc1>Fonctionnalités présentes mais incomplètes ou à 
améliorer</desc1>
+        <desc2>Fonctionnalités complètes et faciles de contrôle et 
d'administration. Intégration possible avec des outils tiers (ex : SNMP, 
syslog…)</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="technicaladaptability" title="Adaptabilité">
+      <desc>Adaptabilité technique</desc>
+      <element name="modularity" title="Modularité">
+        <desc0>Logiciel monolithique</desc0>
+        <desc1>Présence de modules haut niveau permettant un premier niveau 
d'adaptation</desc1>
+        <desc2>Conception modulaire, permettant des adaptations faciles par 
sélection et/ou création de modules</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>OpenEMM implémente une couche WebService qui lui permet de 
communiquer avec des services tierces</comment>
+      </element>
+      <element name="codemodification" title="Facilité technique de 
modification du code existant">
+        <desc0>Tout à la main</desc0>
+        <desc1>Recompilation possible mais complexe, sans outils, ni 
documentation</desc1>
+        <desc2>Recompilation facile, outillée (ex : make, ANT, Maven…) et 
documentée</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Build Ant fourni</comment>
+      </element>
+      <element name="codeextension" title="Facilité d'extension du code">
+        <desc0>Toute modification demande une recompilation du code</desc0>
+        <desc1>Architecture conçue pour des extensions statiques mais exige 
une recompilation</desc1>
+        <desc2>Architecture de plugins, conçue pour des extensions dynamiques 
et sans recompilation</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Produit en Java, recompilation obligatoire lors de 
modification du code source</comment>
+      </element>
+    </element>
+  </section>
+  <!-- END include: Presto_generic_fr -->
+  <section name="ID_1737364311" title="Composition">
+    <desc>Fonctionnalités relatives à la compostion du courriel</desc>
+    <element name="ID_1713541954" title="Contenu">
+      <desc>Format du contenu qu'il est possible de composer</desc>
+      <desc0>Les courriels sont envoyés dans un format unique pour tous les 
contacts (HTML ou texte seulement)</desc0>
+      <desc1>Possibilité de composer un contenu mixte (HTML et texte 
alternatif) qui est envoyé soit au format mixte aux contacts soit selon des 
préférences précisés dans les préférences du contact</desc1>
+      <desc2>L'ajout de contenu riche est possible (multimédia, 
sondage...)</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_112217317" title="Modèle / Clonage">
+      <desc>Réutilisation de courriels existants  pour crééer des 
dérivés</desc>
+      <desc0>Pas de modèles disponibles dans l'outil, l'administrateur doit 
effectuer le copier-coller manuellement lorsqu'il souhaite réutiliser un 
courriel déjà envoyé</desc0>
+      <desc1>Clonage simple : l'outil permet simplement de créer un nouveau 
courrier / modèle à partir d'un courriel déjà envoyé</desc1>
+      <desc2>Clonage dynamique : l'outil permet d'automatiser le clonage de 
courrier et d'adapter son contenu à partir d'une source externe (alimentée 
par l'administrateur ou par d'autres outils)</desc2>
+      <comment>Possibilité de créer des modules de textes dynamiques qui 
peuvent être insérés dans les modèles</comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1958750758" title="Éditeur visuel">
+      <desc>Disponibilité d'un éditeur de contenu WYSIWYG</desc>
+      <desc0>Pas d'éditeur riche : tout le contenu des courriels doit être 
écrit à la main (y compris le code source d'une version HTML)</desc0>
+      <desc1>Éditeur riche simple : un éditeur visuel permet de rédiger les 
courriels sans écrire du code</desc1>
+      <desc2>Éditeur riche avancé : l'éditeur visuel offre des 
fonctionnalités supplémentaires (pré-visualisation, brouillon 
automatique...)</desc2>
+      <comment>Possibilité de désactiver à la volée l'éditeur riche pour 
corriger le code HTML à la main si nécessaire, possibilité d'éditer 
plusieurs contenus pour des destinataires différents sur le même 
écran...</comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_964876534" title="Éditeur en ligne">
+      <desc>Disponibilité d'un portail permettant l'édition en ligne du 
courriel</desc>
+      <desc0>Client lourd uniquement : la solution nécessite l'utilisation 
d'un client lourd installé sur le poste de client pour la compossition du 
courrier</desc0>
+      <desc1>Accès en ligne uniquement : la solution nécessite la connexion 
à un portail pour la composition du courrier</desc1>
+      <desc2>Édition mixte : la composition du courrier est possible à 
partir d'une interface en ligne ou à partir d'un client lourd, de type 
traitement de texte par exemple. Le courrier composé sur les clients lourds 
sont directement intégrés à la solution ou peut être téléversé (puis 
interprété par la solution pour être mis à son format)</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_479040645" title="Fusion">
+      <desc>Complétion automatique des courriels  avec les données relatives 
aux contacts</desc>
+      <desc0>Aucune complétion automatique des données de contact n'est 
implémentée dans l'outil</desc0>
+      <desc1>Des champs prédéfinis utilisent les données relatives aux 
contacts pour personnalisé le courriel généré</desc1>
+      <desc2>L'utilisateur peut insérer des champs remplacées 
automatiquement par les données relatives aux contacts</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1879493522" title="Liens">
+      <desc>Insertion automatique de liens  (alternative web, partager à un 
ami...)</desc>
+      <desc0>Insertion manuel : tous les liens doivent être ajoutés à la 
main</desc0>
+      <desc1>Liens simples : les liens usuels (désinscription, accès à une 
alternative web...) peuvent être insérés automatiquement</desc1>
+      <desc2>Liens avancés  : des liens supplémentaires (partager à un ami, 
publication sur un réseau social, lien externe) peuvent être insérés 
facilement lors de la composition</desc2>
+      <comment>Possibilité d'insérer des liens suivis ou non suivis</comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="ID_1306188258" title="Diffusion">
+    <desc>Fonctionnalités relatives à la distribution du courriel</desc>
+    <element name="ID_286378102" title="Diffusion périodique">
+      <desc>Capacité de l'outil à effectuer une diffusion périodique</desc>
+      <desc0>Pas de planification périodque possible</desc0>
+      <desc1>Planification de diffusion périodique possible mais nécessitant 
une mise en place difficile (modification à la main d'une crontab par 
exemple)</desc1>
+      <desc2>L'outil intègre une fonctionnalité de diffusion périodique à 
la portée de l'utilisateur final</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>0</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1322815795" title="Envoi différé">
+      <desc>Diffusion d'un courriel préparé à l'avance à une heure 
dite</desc>
+      <desc0>Tous les courriels doivent être envoyés à l'initiative de 
l'utilisateur</desc0>
+      <desc1>Détournement de la fonctionnalité de diffusion périodique pour 
effectuer un envoi ponctuel différé</desc1>
+      <desc2>L'outil permet nativement de planifier l'envoi différé d'un 
courrier</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1298083052" title="Simulation">
+      <desc>Diffusion de simulation vers des destinataires spéciaux pour 
permettre la vérification du contenu avant sa diffusion réelle</desc>
+      <desc0>La solution ne permet pas la simulation d'envoie, il est 
nécessaire d'effectuer une simulation manuelle (diffusion réelle vers les 
destinataires spéciaux)</desc0>
+      <desc1>Possibilité de simulation mais difficile à mettre en 
œuvre</desc1>
+      <desc2>La solution intègre une fonctionnalité de simulation simple à 
mettre en œuvre</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_667749024" title="Publication Web">
+      <desc>Publication automatique de contenu lié à une diffusion massive 
par courrier électronique</desc>
+      <desc0>L'outil ne gère pas de publication automatique</desc0>
+      <desc1>L'outil embarque un portail de publication</desc1>
+      <desc2>L'outil est capable de publier un contenu sur un site distant à 
partir des protocoles standards (ftp, ssh...)</desc2>
+      <comment>OpenEMM dispose d'outils permettant l'affichage du courrier 
envoyé à partir d'un navigateur</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1105672596" title="Autres">
+      <desc>Autres canaux de distributions supportés par la solution (SMS, 
fax)</desc>
+      <desc0>Seul le courriel est supporté</desc0>
+      <desc1>L'outil supporte un autre canal de stockage</desc1>
+      <desc2>L'outil supporte plusieurs canaux de stockage alternatifs</desc2>
+      <comment>Par contre, E-Marketing Manager, la version "enterprise" de 
OpenEMM supporte l'envoie de fax, entre autres</comment>
+      <score>0</score>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="ID_1666979714" title="Liste de contact">
+    <desc>Fonctionnalités relatives à la capacité de l'outil à gérer les 
souscriptions</desc>
+    <element name="ID_736939958" title="Inscription">
+      <desc>Méthodes d'inscriptions  implémentés</desc>
+      <desc0>Opt-out : les contacts sont inscrits à l'initiative du 
gestionnaire / automatiquement lors d'une inscription à un site, il revient à 
l'utilisateur de spécifier qu'il ne souhaite pas être abonné à la 
liste</desc0>
+      <desc1>Opt-in : les contacts souscrivent en reseignant son adresse 
courriel</desc1>
+      <desc2>Double Opt-in : les contacts souscrivent en reseignant son 
adresse courriel, une confirmation supplémentaire est demandée de la part du 
contact (courriel de confirmation avec lien d'activation / activation par 
retour...)</desc2>
+      <comment>Des formulaires sont disponibles et permettent plusieurs 
formats d'inscriptions (localisation supportée)</comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_867383093" title="Gestion">
+      <desc>Facilités de gestion  des souscriptions</desc>
+      <element name="ID_1237195629" title="Doublons">
+        <desc>Détection des doublons</desc>
+        <desc0>Aucun outil de détection des doublons disponibes dans l'outil, 
cette tâche doit être effectuée manuellement</desc0>
+        <desc1>Outil de détection de doublon automatique : l'outil permet de 
détecter et fusionner les doublons mais sans possibilité pour l'utilisateur 
de défnir quelles données enregistrer</desc1>
+        <desc2>Outil de détection de doublons semi-automatique : l'outil 
permet de détecter les doublons, l'utilisateur peut définir pour chaque 
doublon détecté les données à fusionner</desc2>
+        <comment>Détection de doublon possible lors de l'inscription. La 
vérification se fait sur un champ choisi par l'administrateur.</comment>
+        <score>1</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1501916820" title="Mesures Anti-spam">
+        <desc>Capacités de l'outil à produire des courriels non détectés 
comme spam par les outils de messagerie des destinataires</desc>
+        <desc0>Aucune mesure anti-spam disponible dans l'outil</desc0>
+        <desc1>Fonctionnalitée existante mais basique dans l'outil : les 
règles de mesure anti-spam sont à renseigner / mettre à jour à la 
main</desc1>
+        <desc2>Évolution autonome : l'outil est capable de s'adapter aux 
outils de détection de courrier indésirable des destinataires (mise à jour 
d'une base de signature d'indésirables auprès des éditeurs de 
filtres...)</desc2>
+        <comment></comment>
+        <score>0</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1482841913" title="Répondeur">
+        <desc>Capacité de l'outil à traiter les réponses des 
destinataires</desc>
+        <desc0>Aucune : les réponses ne sont pas relevés / sont juste mis en 
quarantaine</desc0>
+        <desc1>Réponse automatique : les réponses sont relevés, et une 
réponse automatique (du type "ceci est une liste de diffusion" ...) est 
envoyé à l'expéditeur</desc1>
+        <comment></comment>
+        <score>0</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1778413628" title="Retours">
+        <desc>Détection des courriels non délivrés</desc>
+        <desc0>Aucune détection : les adresses non délivrables ne sont pas 
détectés et aucun traitement possible sur le courrier retourné</desc0>
+        <desc1>Mise en quarantaine uniquement : l'outil met en quarantaine le 
courrier retourné et aucune action n'est possible pour récupérer ces 
retours. L'utilisateur doit par ailleurs nettoyer la liste des souscriptions 
manuellement afin d'éviter de nouveaux retours des adresses 
non-delivrables</desc1>
+        <desc2>Détection avancée du courrier non délivré : l'outil 
détecte et permet d'effectuer des actions sur le courrier non délivré 
(re-distribution à une autre adresse, modification du contact). Il peut 
également détecter les faux retours (absence, boîte de réception 
pleine)</desc2>
+        <comment>Fonctionnalités de gestion des retours hautement 
paramétrable</comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="ID_1337968436" title="Contacts">
+      <desc>Stockage et exploitation  des informations de contact</desc>
+      <element name="ID_888213490" title="Informations enregistrées">
+        <desc>Richesses des données de contacts collectées</desc>
+        <desc0>Le strict minimum est collecté (adresse courriel, nom, 
prénom)</desc0>
+        <desc1>Des données plus riches sont collectées (localisation, 
téléphone, titre...)</desc1>
+        <desc2>Les données à collecter sont configurables par 
l'administrateur de l'outil avec la possibilité de définir des champs 
personnalisés</desc2>
+        <comment>Gestion des champs personnalisés directement  à partir de 
l'interface d'admin</comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1108790963" title="Listes multiples">
+        <desc>Possibilité d'inscription à plusieurs listes de diffusions 
pour un même contact</desc>
+        <desc0>Inscription multiple : une nouvelle inscription est requise 
pour un destinataire si celui-ci désire s'inscrire à une autre liste</desc0>
+        <desc1>Inscription simultané : les destinataires sont inscrits 
automatiquement à toutes les listes sans sélection possible.</desc1>
+        <desc2>Inscription unique : un contact peut souscrire à plusieurs 
listes de son choix avec une seule inscription</desc2>
+        <comment></comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1747023307" title="Segmentation">
+        <desc>Capacités de l'outil à segmenter les contacts</desc>
+        <desc0>Ségmentation manuelle : l'administrateur des listes doivent 
souscrire manuellement les utilisateurs aux différentes listes ou 
fonctionnalité de listes multiples non disponible</desc0>
+        <desc1>Ségmentation assisté : l'outil permet de pre-selectionner les 
contacts selon différents critères afin de les inscrire dans des 
"sous-listes" adaptés à leurs profils</desc1>
+        <desc2>Ségmentation automatique : l'outil dispose de mécanisme de 
ségmentation paramétrable pour inscrire / désinscrire les contacts des 
"sous-listes" adpatés à leurs profils de manière automatique ou selon des 
règles définis par l'administrateur</desc2>
+        <comment>Avec la notion de groupes cibles et filtres 
dynamiques</comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+      <element name="import" title="Import">
+        <desc>Import de nouveaux contacts à partir de format externe</desc>
+        <desc0>Aucune : l'import de nouveaux contacts doit se faire à la main 
par l'administrateur</desc0>
+        <desc1>Pré-défini : l'import peut se faire à partir d'un fichier 
externe, les colonnes sont pre-définis / imposés par l'outil</desc1>
+        <desc2>Paramétrable : les données des contacts peuvent  être 
importés selon des colonnes paramétrables par l'administrateur</desc2>
+        <comment>Les colonnes de la base de données peuvent être 
automatiquement détectées mais il est impossible de crééer une nouvelle 
colonne dans la base directement lors de l'import d'un fichier CSV</comment>
+        <score>1</score>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="ID_1102369418" title="Désinscription">
+      <desc>Méthodes de désinscriptions supportés</desc>
+      <desc0>Interface web uniquement : chaque contact doit s'identifier à 
partir d'une interface web pour se désinscrire</desc0>
+      <desc1>Lien de désinscription simple : un lien de désinscription est 
disponible dans les courriels envoyés. La désinscription de listes multiples 
doit se faire individuellement</desc1>
+      <desc2>Désinscription multiple : un lien de désinscription permet la 
désinscription des différentes listes multiples auxquelles le contact a 
souscrit</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="ID_754841010" title="Suivi et récolte d'information">
+    <desc>Fonctionnalités de suivi et de reporting disponibles dans la 
solution</desc>
+    <element name="ID_437096420" title="Statistiques">
+      <desc>Consolidation d'informations chiffrées sur les courriels lus, 
retournés, clics générés...</desc>
+      <desc0>Aucune statistique récoltée par la solution</desc0>
+      <desc1>La solution effectue des statistiques limitées</desc1>
+      <desc2>De nombreux indicateurs chiffrées sont surveillés par 
l'outils</desc2>
+      <comment>Statistiques sur les cliques et sur la distribution</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_295793904" title="Suivi des clics">
+      <desc>Surveillance des liens cliqués depuis les courriels 
envoyés</desc>
+      <desc0>Aucune détection des liens suivis</desc0>
+      <desc1>La solution compte globalement le nombre de liens suivis</desc1>
+      <desc2>La solution est capable d'effectuer un suivi fin des liens suivis 
(nombre de clics par lien)</desc2>
+      <comment>Possibilité de définir les liens suivis et ceux non 
suivis</comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1044102287" title="Génération de rapports">
+      <desc>Génération de rapports à partir des données statistiques 
recueillies par l'outil</desc>
+      <desc0>Aucune génération de rapport possible</desc0>
+      <desc1>Seuls les rapports prédéfinis, livrés avec la solution peuvent 
être générés</desc1>
+      <desc2>L'utilisateur peut générer des rapports selon des indicateurs 
sélectionnés parmi les données statistiques collectées</desc2>
+      <comment>OpenEMM dispose de plusieurs vues synthétiques sur les 
données statistiques recueillies. Seules ces vues sont disponibles sans 
possibilité de personnalisation</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_268134939" title="Campagne">
+      <desc>Utilisation des informations de distributions (lecture, liens 
cliqués...) récoltés pour cibler les déstinataires d'une nouvelle diffusion 
liée à la première</desc>
+      <desc0>Pas de mode campagne disponible</desc0>
+      <desc1>L'outil permet la ségmentation des contacts selon les 
informations de distributions, l'envoie de nouveaux courriels reste à 
l'initiative de l'utilisateur</desc1>
+      <desc2>La solution est capable d'envoyer de manière autonome une suite 
de courriels définis par l'utilisateur selon les informations de 
distributions</desc2>
+      <comment>Une mode "campagne" est disponible et permet un suivi dans le 
temps des destinataires du courrier selon des actions ou des actions 
temporelles</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="ID_595897585" title="Aspects techniques">
+    <desc>Aspects techniques de l'outil</desc>
+    <element name="ID_1999599541" title="Annuaire">
+      <desc>Utilisation d'un annuaire externe de type LDAP</desc>
+      <desc0>Aucune aunnuaire externe ne peut être utilisé avec la 
solution</desc0>
+      <desc1>Seul le stockage de contact ou l'authentification des 
utilisateurs internes est possible avec un annuaire externe</desc1>
+      <desc2>Le système peut utiliser un annuaire externe pour 
l'authentification des utilisateurs et pour le stockage des contacts</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>0</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1699986680" title="Messagerie">
+      <element name="ID_1046570851" title="Envoi">
+        <desc>Méthode de distribution du courriel</desc>
+        <desc0>La solution embarque sa propre outil de messagerie. L'envoi du 
courriel se fait uniquement dans cet outil</desc0>
+        <desc1>La solution exploite uniquement des outils externes de 
messagerie pour envoyer le courriel (sendmail, procmail...)</desc1>
+        <desc2>La solution est capable de s'intégrer à une messagerie 
externe via les protocoles standards (SMTP, SMTPS...)</desc2>
+        <comment></comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1675667198" title="Réception">
+        <desc>Méthode de récuperation du courriel</desc>
+        <desc0>Pas de réception de courriel possible</desc0>
+        <desc1>La solution embarque sa propre outil de messagerie. Le relevé 
du courriel se fait uniquement dans cet outil</desc1>
+        <desc2>La solution est capable de s'intégrer à une messagerie 
externe via les protocoles standards (POP(s), IMPA(s)...)</desc2>
+        <comment>OpenEMM ne peut recevoir de courriel, toutefois, il peut 
être configuré pour transmettre le courrier retourné vers une adresse 
externe</comment>
+        <score>0</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1069515893" title="Autres">
+        <desc>Compatibilité avec les outils de messageries tierces (Exchange, 
Lotus...)</desc>
+        <desc0>Aucune compatibilité avec les solutions de messagerie tierces 
en dehors des protocoles standards</desc0>
+        <desc1>Compatibilité limitée (expérimental...)</desc1>
+        <desc2>Compatibilité totale avec au moins un outil de messagerie 
tierce</desc2>
+        <comment></comment>
+        <score>0</score>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="ID_1080494485" title="Archivage">
+      <desc>Archivage du courriel envoyé et utilisation des archives</desc>
+      <desc0>Pas d'archivage des campagnes passées, pour garder une trace des 
précédents courriels, l'utilisateur doit souscrire...</desc0>
+      <desc1>Archivage uniquement : le courriel envoyé est archivé dans 
l'outil mais ne peut être ré-utilisé (comme modèle par exemple)</desc1>
+      <desc2>Utilisation possible des archives (en tant que modèle, pour 
extraire des données statistiques...)</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1225438960" title="Stockage">
+      <desc>Mode de stockage des données de l'application</desc>
+      <desc0>Les données sont embarquées dans l'application (base 
embarquée, fichiers plats dans le système de fichiers)</desc0>
+      <desc1>Les données sont stockées en base, le choix du SGBD est 
contraint par l'outil</desc1>
+      <desc2>Les données sont stockées en base et l'outil supporte plusieurs 
SGBD</desc2>
+      <comment>Seul MySQL est supporté</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+  </section>
+</document>

Index: phpList/phpList-2.10.12_fr.qsos
===================================================================
RCS file: phpList/phpList-2.10.12_fr.qsos
diff -N phpList/phpList-2.10.12_fr.qsos
--- /dev/null   1 Jan 1970 00:00:00 -0000
+++ phpList/phpList-2.10.12_fr.qsos     29 May 2012 12:52:41 -0000      1.1
@@ -0,0 +1,495 @@
+<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
+<document>
+  <header>
+    <authors>
+      <author>
+        <email>address@hidden</email>
+        <name>Hery Randriamanamihaga</name>
+      </author>
+    </authors>
+    <dates>
+      <creation></creation>
+      <validation></validation>
+    </dates>
+    <appname>phpList</appname>
+    <desc>phpList est un logiciel libre de diffusion massive de courrier 
électronique uni-directionnel, conçu pour l'envoie de lettre d'informations, 
publicité, notifications... C'est un logiciel communautaire, sous licence GPL, 
distribué gratuitement et sponsorisé par l'éditeur de logiciels Tincan. 
phpList fonctionne sur une architecture xAMP</desc>
+    <release>2.10.12</release>
+    <licenseid>31</licenseid>
+    <licensedesc>GNU GPL</licensedesc>
+    <url>http://www.phplist.com/</url>
+    <demourl>http://www.phplist.com/demo</demourl>
+    <language>fr</language>
+    <qsosappname></qsosappname>
+    <qsosformat>1.6</qsosformat>
+    <qsosspecificformat>1.0</qsosspecificformat>
+    <qsosappfamily>E-mail Marketing Software</qsosappfamily>
+  </header>
+  <!-- BEGIN include: Presto_generic_fr -->
+  <section name="generic" title="Section générique">
+    <desc>Les critères génériques de l'évaluation Presto de QSOS</desc>
+    <element name="intrinsicdurability" title="Pérennité">
+      <desc>Pérennité</desc>
+      <element name="maturite" title="Maturité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Logiciel provenant d'un fork ou avec une forte probabilité de 
fork dans un futur proche.</desc0>
+        <desc1>Projet jeune (moins de 3 ans) ou connaissant des difficultés à
 stabiliser les versions de développement.</desc1>
+        <desc2>Projet stable ou ayant un bon historique de gestion de crise. 
Les nouvelles versions apportent de façon prépondérante de nouvelles 
fonctionnalités.</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Projet stable et actif depuis fin 2003</comment>
+      </element>
+      <element name="adoption1" title="Adoption">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Usage détectable sur Internet sans véritable activité 
communautaire</desc0>
+        <desc1>Utilisation communautaire prépondérante</desc1>
+        <desc2>Nombreuse références industrielles</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="developpement" title="Développement">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Deux ou moins de deux développeurs clairement 
identifiés.</desc0>
+        <desc1>Équipe de développement réduite avec un turn-over important 
ou sans équipe de direction identifiée.</desc1>
+        <desc2>Équipe de développement structurée comportant plus de 5 
développeurs actifs.</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>3 développeurs identifiés sur Ohloh</comment>
+      </element>
+      <element name="activite" title="Activité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Très faible activité, que ce soit sur les résolutions de 
bugs, les releases, l'ajout de nouvelles fonctions ou sur les espaces 
communautaires (wiki, forum, mailing list...)</desc0>
+        <desc1>Activité détectable mais anarchique (pas feuille de route 
accessible facilement, pas de prévisions de nouvelles fonctionnalités ou de 
prévisions de nouvelles versions visible)</desc1>
+        <desc2>Activité importante et visible via la mise en place de 
feuilles de routes traçant les requêtes de nouvelles fonctionnalités et/ou 
les prévisions de sortie des nouvelles version</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Fil d'actualités visible et régulièrement alimentée et 
gestionnaire de bugs accessible en ligne</comment>
+      </element>
+      <element name="strategicalindependence" title="Indépendance 
stratégique">
+        <desc0>Pas de stratégie détectable ou stratégie dictée par une 
société commerciale, un sponsor ou un individu unique.</desc0>
+        <desc1>Stratégie décidée par l'équipe de developpement.</desc1>
+        <desc2>Indépendance forte de l'équipe de développement, fort 
engagement du projet dans un processus de standardisation.</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="copyrightowners" title="Détenteur des droits">
+        <desc0>Les droits sont détenus par quelques individus ou entités 
commerciales, facilitant le changement de licence</desc0>
+        <desc1>Les droits sont détenus par de nombreux individus de façon 
homogène, rendant le changement de licence très difficile</desc1>
+        <desc2>Les droits sont détenus par une entité légale, une fondation 
dans laquelle la communauté a confiance (ex: FSF, Apache, ObjectWeb)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="license" title="Licence">
+        <desc>Licence, à pondérer uniquement si le client désire un jour 
devenir propriétaire du code</desc>
+        <element name="permissiveness" title="Permissivité">
+          <desc0>Licence très stricte, comme la GPL</desc0>
+          <desc1>Licence modérée entre les deux extrêmes (GPL et BSD), 
licence duale dépendante du type d'utilisateur (personne, société…) ou de 
leur activité</desc1>
+          <desc2>Licence très permissive comme BSD et Apache</desc2>
+          <score>0</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="protectionagainstproprietaryforks" title="Protection 
contre des forks commerciaux">
+          <desc0>Licence très permissive comme BSD et Apache</desc0>
+          <desc1>Licence modérée entre les deux extrêmes (GPL et BSD), 
licence duale dépendante du type d'utilisateur (personne, société…) ou de 
leur activité</desc1>
+          <desc2>Licence très stricte, comme la GPL</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="industrializedsolution" title="Industrialisation">
+      <desc>Niveau d'industrialisation du projet</desc>
+      <element name="independenceofdevelopments" title="Indépendance des 
développements">
+        <desc0>Développements réalisés à plus de 60% par des employés 
d'une seule société</desc0>
+        <desc1>Développements réalisés à 60% maximum par des employés 
d'une seule société</desc1>
+        <desc2>Développements réalisés à 20% maximum par des employés 
d'une seule société</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="services1" title="Services">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas d'offres de services identifiée</desc0>
+        <desc1>Offre existante mais restreinte géographiquement ou en une 
seule langue ou fournie par un seul fournisseur</desc1>
+        <desc2>Offre riche : plusieurs fournisseurs ou plusieurs 
langages</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Pas d'offres identifiées, toutefois, l'équipe de 
développement est en train de travailler sur une offre tout clé en mains 
hebergée</comment>
+      </element>
+      <element name="documentation" title="Documentation">
+        <desc0>Pas de documentation utilisateur</desc0>
+        <desc1>La documentation existe mais est en partie obsolète ou 
restreinte à une seule langue ou peu détaillée</desc1>
+        <desc2>Documentation à jour, traduite et éventuellement adaptée à 
différentes cibles de lecteurs (end-user, sysadmin, manager…)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>La documentation est disponible sur un wiki, à jour, dispose 
de quelques traductions (pas forcément complètes)</comment>
+      </element>
+      <element name="methodequalite" title="Méthode qualité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de processus de qualité identifié ni d'outils de gestions 
de bugs</desc0>
+        <desc1>Processus qualité non formalisé ou non outillé ou comportant 
des outils qui sont très peu utilisés</desc1>
+        <desc2>Utilisation très active d'outils standards (tests unitaires, 
outils de gestion de build, outils de mesure de qualité du code)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Conventions de codage, environnement de développement, suivi 
des anomalies et outil de gestion du code source</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="packaging" title="Packaging">
+      <desc>Packaging pour les différents systèmes d'exploitation</desc>
+      <element name="packagingbsd" title="BSD">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour la famille BSD</desc0>
+        <desc1>Packaging existant pour quelques distributions de la famille 
BSD</desc1>
+        <desc2>Packaging complet pour les distributions de la famille BSD 
suivantes : FreeBSD, OpenBSD, NetBSD et Mac OS X</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="packaginglinux" title="GNU/Linux">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour les systèmes d'exploitations 
GNU/Linux</desc0>
+        <desc1>Packaging existant pour quelques distributions GNU/Linux</desc1>
+        <desc2>Packaging complet les systèmes de packaging .deb et 
.rpm</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Pas de packaging spécifique aux différentes distributions 
mais une archive tgz prêt à être déposé dans un LAMP est 
disponible</comment>
+      </element>
+      <element name="unix" title="Unix">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour les systèmes de la famille 
Unix</desc0>
+        <desc1>Packaging existant sur quelques systèmes de la famille 
Unix</desc1>
+        <desc2>Packaging existant sur au moins ces 3 systèmes : AIX, HP-UX, 
Solaris</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="packagingwindows" title="Windows">
+        <desc0>Le logiciel n'est pas disponible sur un système 
Windows.</desc0>
+        <desc1>Le logiciel existe sous forme d'archive tout en un.</desc1>
+        <desc2>Le logiciel dispose d'un installeur.</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Au format zip, et nécessite une installation préalable du 
serveur AMP</comment>
+      </element>
+      <element name="packagingsource" title="Sources">
+        <desc0>L'installation depuis les sources est hasardeuse et 
risquée</desc0>
+        <desc1>L'installation depuis les sources est difficile ou limité 
(seulement à un OS, une architecture, la résolution de l'écran...)</desc1>
+        <desc2>L'installation depuis les sources est outillée (vérification 
des dépencances, verification de l'installation, gestion de build)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Nécessite juste un enviromment xAMP</comment>
+      </element>
+      <element name="packagingtar" title="Archive compressée">
+        <desc0>Pas d'archive disponible</desc0>
+        <desc1>Archive globale</desc1>
+        <desc2>Archive séparée pour chaque module installable</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Archive globale au format zip et tgz</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="exploitability" title="Exploitabilité">
+      <desc>Niveau d'exploitabilité</desc>
+      <element name="easeofuseergonomics" title="Facilité d'utilisation, 
ergonomie">
+        <desc0>Difficulté d'utilisation, demande une connaissance approfondie 
des fonctionnalités du logiciel</desc0>
+        <desc1>Ergonomie austère et très technique</desc1>
+        <desc2>Ergonomie élaborée et IHM comprenant des fonctions 
d'aide</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>IHM rudimentaire mais fonctionnel</comment>
+      </element>
+      <element name="administrationmonitoring" title="Administration et 
supervision">
+        <desc0>Pas de fonctionnalités de contrôle, ni 
d'administration</desc0>
+        <desc1>Fonctionnalités présentes mais incomplètes ou à 
améliorer</desc1>
+        <desc2>Fonctionnalités complètes et faciles de contrôle et 
d'administration. Intégration possible avec des outils tiers (ex : SNMP, 
syslog…)</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="technicaladaptability" title="Adaptabilité">
+      <desc>Adaptabilité technique</desc>
+      <element name="modularity" title="Modularité">
+        <desc0>Logiciel monolithique</desc0>
+        <desc1>Présence de modules haut niveau permettant un premier niveau 
d'adaptation</desc1>
+        <desc2>Conception modulaire, permettant des adaptations faciles par 
sélection et/ou création de modules</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>L'achitecture PHP du projet permet de l'adapter 
facilement</comment>
+      </element>
+      <element name="codemodification" title="Facilité technique de 
modification du code existant">
+        <desc0>Tout à la main</desc0>
+        <desc1>Recompilation possible mais complexe, sans outils, ni 
documentation</desc1>
+        <desc2>Recompilation facile, outillée (ex : make, ANT, Maven…) et 
documentée</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>PHP, pas de compilation</comment>
+      </element>
+      <element name="codeextension" title="Facilité d'extension du code">
+        <desc0>Toute modification demande une recompilation du code</desc0>
+        <desc1>Architecture conçue pour des extensions statiques mais exige 
une recompilation</desc1>
+        <desc2>Architecture de plugins, conçue pour des extensions dynamiques 
et sans recompilation</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Architecture PHP sans besoin de compilations</comment>
+      </element>
+    </element>
+  </section>
+  <!-- END include: Presto_generic_fr -->
+  <section name="ID_1737364311" title="Composition">
+    <desc>Fonctionnalités relatives à la compostion du courriel</desc>
+    <element name="ID_1713541954" title="Contenu">
+      <desc>Format du contenu qu'il est possible de composer</desc>
+      <desc0>Les courriels sont envoyés dans un format unique pour tous les 
contacts (HTML ou texte seulement)</desc0>
+      <desc1>Possibilité de composer un contenu mixte (HTML et texte 
alternatif) qui est envoyé soit au format mixte aux contacts soit selon des 
préférences précisés dans les préférences du contact</desc1>
+      <desc2>L'ajout de contenu riche est possible (multimédia, 
sondage...)</desc2>
+      <comment>Un contenu HTML et un texte alternatif peut être saisi lors de 
la composition. Le rédacteur du courriel peut par ailleurs choisir d'envoyer 
le ou les formats d'envois parmi les suivants (selon la configuration du 
système) :
+- HTML - HTML aux utilisateurs qui ont indiqué qu’ils voulaient recevoir 
leurs emails au format HTML, et format texte pour tous les autres
+- texte - texte brut pour tout le monde
+- texte et HTML - Un gros email qui contient à la fois le format HTML et le 
format texte brut (emails plus lourds, mais ils ont plus de chance de 
s’afficher correctement pour la plupart des utilisateurs)
+- PDF - Le texte du message est envoyé comme pièce-jointe au format PDF
+- texte et PDF - Un email qui contient la version du message au format texte 
seulement, avec une pièce-jointe au format PDF</comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_112217317" title="Modèle / Clonage">
+      <desc>Réutilisation de courriels existants  pour crééer des 
dérivés</desc>
+      <desc0>Pas de modèles disponibles dans l'outil, l'administrateur doit 
effectuer le copier-coller manuellement lorsqu'il souhaite réutiliser un 
courriel déjà envoyé</desc0>
+      <desc1>Clonage simple : l'outil permet simplement de créer un nouveau 
courrier / modèle à partir d'un courriel déjà envoyé</desc1>
+      <desc2>Clonage dynamique : l'outil permet d'automatiser le clonage de 
courrier et d'adapter son contenu à partir d'une source externe (alimentée 
par l'administrateur ou par d'autres outils)</desc2>
+      <comment>Possibilité de renvoyer un courriel déjà envoyé en quelques 
clics, avec possibilité de modification du contenu</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1958750758" title="Éditeur visuel">
+      <desc>Disponibilité d'un éditeur de contenu WYSIWYG</desc>
+      <desc0>Pas d'éditeur riche : tout le contenu des courriels doit être 
écrit à la main (y compris le code source d'une version HTML)</desc0>
+      <desc1>Éditeur riche simple : un éditeur visuel permet de rédiger les 
courriels sans écrire du code</desc1>
+      <desc2>Éditeur riche avancé : l'éditeur visuel offre des 
fonctionnalités supplémentaires (pré-visualisation, brouillon 
automatique...)</desc2>
+      <comment>L'éditeur WYSIWYG est le FCK Editor. Il est possible 
d'enregistrer un brouillon mais cela ne se fait pas automatiquement.</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_964876534" title="Éditeur en ligne">
+      <desc>Disponibilité d'un portail permettant l'édition en ligne du 
courriel</desc>
+      <desc0>Client lourd uniquement : la solution nécessite l'utilisation 
d'un client lourd installé sur le poste de client pour la compossition du 
courrier</desc0>
+      <desc1>Accès en ligne uniquement : la solution nécessite la connexion 
à un portail pour la composition du courrier</desc1>
+      <desc2>Édition mixte : la composition du courrier est possible à 
partir d'une interface en ligne ou à partir d'un client lourd, de type 
traitement de texte par exemple. Le courrier composé sur les clients lourds 
sont directement intégrés à la solution ou peut être téléversé (puis 
interprété par la solution pour être mis à son format)</desc2>
+      <comment>phpList fonctionne en mode web uniquement. Toutefois, la 
version de développement permet l'envoie d'une page disponible sur Internet. 
Il est alors tout à fait possible de crééer une page avec un outil externe 
qui sera publié puis diffusé par courriel</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_479040645" title="Fusion">
+      <desc>Complétion automatique des courriels  avec les données relatives 
aux contacts</desc>
+      <desc0>Aucune complétion automatique des données de contact n'est 
implémentée dans l'outil</desc0>
+      <desc1>Des champs prédéfinis utilisent les données relatives aux 
contacts pour personnalisé le courriel généré</desc1>
+      <desc2>L'utilisateur peut insérer des champs remplacées 
automatiquement par les données relatives aux contacts</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1879493522" title="Liens">
+      <desc>Insertion automatique de liens  (alternative web, partager à un 
ami...)</desc>
+      <desc0>Insertion manuel : tous les liens doivent être ajoutés à la 
main</desc0>
+      <desc1>Liens simples : les liens usuels (désinscription, accès à une 
alternative web...) peuvent être insérés automatiquement</desc1>
+      <desc2>Liens avancés  : des liens supplémentaires (partager à un ami, 
publication sur un réseau social, lien externe) peuvent être insérés 
facilement lors de la composition</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="ID_1306188258" title="Diffusion">
+    <desc>Fonctionnalités relatives à la distribution du courriel</desc>
+    <element name="ID_286378102" title="Diffusion périodique">
+      <desc>Capacité de l'outil à effectuer une diffusion périodique</desc>
+      <desc0>Pas de planification périodque possible</desc0>
+      <desc1>Planification de diffusion périodique possible mais nécessitant 
une mise en place difficile (modification à la main d'une crontab par 
exemple)</desc1>
+      <desc2>L'outil intègre une fonctionnalité de diffusion périodique à 
la portée de l'utilisateur final</desc2>
+      <comment>La possiblité de diffusion périodique est mis en place dans 
la nouvelle version de développement de phpList.</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1322815795" title="Envoi différé">
+      <desc>Diffusion d'un courriel préparé à l'avance à une heure 
dite</desc>
+      <desc0>Tous les courriels doivent être envoyés à l'initiative de 
l'utilisateur</desc0>
+      <desc1>Détournement de la fonctionnalité de diffusion périodique pour 
effectuer un envoi ponctuel différé</desc1>
+      <desc2>L'outil permet nativement de planifier l'envoi différé d'un 
courrier</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1298083052" title="Simulation">
+      <desc>Diffusion de simulation vers des destinataires spéciaux pour 
permettre la vérification du contenu avant sa diffusion réelle</desc>
+      <desc0>La solution ne permet pas la simulation d'envoie, il est 
nécessaire d'effectuer une simulation manuelle (diffusion réelle vers les 
destinataires spéciaux)</desc0>
+      <desc1>Possibilité de simulation mais difficile à mettre en 
œuvre</desc1>
+      <desc2>La solution intègre une fonctionnalité de simulation simple à 
mettre en œuvre</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_667749024" title="Publication Web">
+      <desc>Publication automatique de contenu lié à une diffusion massive 
par courrier électronique</desc>
+      <desc0>L'outil ne gère pas de publication automatique</desc0>
+      <desc1>L'outil embarque un portail de publication</desc1>
+      <desc2>L'outil est capable de publier un contenu sur un site distant à 
partir des protocoles standards (ftp, ssh...)</desc2>
+      <comment>phpLIst ne gère pas de publication automatique mais permet la 
diffusion d'une URL deja publiée.</comment>
+      <score>0</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1105672596" title="Autres">
+      <desc>Autres canaux de distributions supportés par la solution (SMS, 
fax)</desc>
+      <desc0>Seul le courriel est supporté</desc0>
+      <desc1>L'outil supporte un autre canal de stockage</desc1>
+      <desc2>L'outil supporte plusieurs canaux de stockage alternatifs</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>0</score>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="ID_1666979714" title="Liste de contact">
+    <desc>Fonctionnalités relatives à la capacité de l'outil à gérer les 
souscriptions</desc>
+    <element name="ID_736939958" title="Inscription">
+      <desc>Méthodes d'inscriptions  implémentés</desc>
+      <desc0>Opt-out : les contacts sont inscrits à l'initiative du 
gestionnaire / automatiquement lors d'une inscription à un site, il revient à 
l'utilisateur de spécifier qu'il ne souhaite pas être abonné à la 
liste</desc0>
+      <desc1>Opt-in : les contacts souscrivent en reseignant son adresse 
courriel</desc1>
+      <desc2>Double Opt-in : les contacts souscrivent en reseignant son 
adresse courriel, une confirmation supplémentaire est demandée de la part du 
contact (courriel de confirmation avec lien d'activation / activation par 
retour...)</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_867383093" title="Gestion">
+      <desc>Facilités de gestion  des souscriptions</desc>
+      <element name="ID_1237195629" title="Doublons">
+        <desc>Détection des doublons</desc>
+        <desc0>Aucun outil de détection des doublons disponibes dans l'outil, 
cette tâche doit être effectuée manuellement</desc0>
+        <desc1>Outil de détection de doublon automatique : l'outil permet de 
détecter et fusionner les doublons mais sans possibilité pour l'utilisateur 
de défnir quelles données enregistrer</desc1>
+        <desc2>Outil de détection de doublons semi-automatique : l'outil 
permet de détecter les doublons, l'utilisateur peut définir pour chaque 
doublon détecté les données à fusionner</desc2>
+        <comment></comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1501916820" title="Mesures Anti-spam">
+        <desc>Capacités de l'outil à produire des courriels non détectés 
comme spam par les outils de messagerie des destinataires</desc>
+        <desc0>Aucune mesure anti-spam disponible dans l'outil</desc0>
+        <desc1>Fonctionnalitée existante mais basique dans l'outil : les 
règles de mesure anti-spam sont à renseigner / mettre à jour à la 
main</desc1>
+        <desc2>Évolution autonome : l'outil est capable de s'adapter aux 
outils de détection de courrier indésirable des destinataires (mise à jour 
d'une base de signature d'indésirables auprès des éditeurs de 
filtres...)</desc2>
+        <comment></comment>
+        <score>0</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1482841913" title="Répondeur">
+        <desc>Capacité de l'outil à traiter les réponses des 
destinataires</desc>
+        <desc0>Aucune : les réponses ne sont pas relevés / sont juste mis en 
quarantaine</desc0>
+        <desc1>Réponse automatique : les réponses sont relevés, et une 
réponse automatique (du type "ceci est une liste de diffusion" ...) est 
envoyé à l'expéditeur</desc1>
+        <comment></comment>
+        <score>0</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1778413628" title="Retours">
+        <desc>Détection des courriels non délivrés</desc>
+        <desc0>Aucune détection : les adresses non délivrables ne sont pas 
détectés et aucun traitement possible sur le courrier retourné</desc0>
+        <desc1>Mise en quarantaine uniquement : l'outil met en quarantaine le 
courrier retourné et aucune action n'est possible pour récupérer ces 
retours. L'utilisateur doit par ailleurs nettoyer la liste des souscriptions 
manuellement afin d'éviter de nouveaux retours des adresses 
non-delivrables</desc1>
+        <desc2>Détection avancée du courrier non délivré : l'outil 
détecte et permet d'effectuer des actions sur le courrier non délivré 
(re-distribution à une autre adresse, modification du contact). Il peut 
également détecter les faux retours (absence, boîte de réception 
pleine)</desc2>
+        <comment>Possibilité de désinscription automatique au bout de n 
retours, mise en quarantaine...</comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="ID_1337968436" title="Contacts">
+      <desc>Stockage et exploitation  des informations de contact</desc>
+      <element name="ID_888213490" title="Informations enregistrées">
+        <desc>Richesses des données de contacts collectées</desc>
+        <desc0>Le strict minimum est collecté (adresse courriel, nom, 
prénom)</desc0>
+        <desc1>Des données plus riches sont collectées (localisation, 
téléphone, titre...)</desc1>
+        <desc2>Les données à collecter sont configurables par 
l'administrateur de l'outil avec la possibilité de définir des champs 
personnalisés</desc2>
+        <comment></comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1108790963" title="Listes multiples">
+        <desc>Possibilité d'inscription à plusieurs listes de diffusions 
pour un même contact</desc>
+        <desc0>Inscription multiple : une nouvelle inscription est requise 
pour un destinataire si celui-ci désire s'inscrire à une autre liste</desc0>
+        <desc1>Inscription simultané : les destinataires sont inscrits 
automatiquement à toutes les listes sans sélection possible.</desc1>
+        <desc2>Inscription unique : un contact peut souscrire à plusieurs 
listes de son choix avec une seule inscription</desc2>
+        <comment></comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1747023307" title="Segmentation">
+        <desc>Capacités de l'outil à segmenter les contacts</desc>
+        <desc0>Ségmentation manuelle : l'administrateur des listes doivent 
souscrire manuellement les utilisateurs aux différentes listes ou 
fonctionnalité de listes multiples non disponible</desc0>
+        <desc1>Ségmentation assisté : l'outil permet de pre-selectionner les 
contacts selon différents critères afin de les inscrire dans des 
"sous-listes" adaptés à leurs profils</desc1>
+        <desc2>Ségmentation automatique : l'outil dispose de mécanisme de 
ségmentation paramétrable pour inscrire / désinscrire les contacts des 
"sous-listes" adpatés à leurs profils de manière automatique ou selon des 
règles définis par l'administrateur</desc2>
+        <comment>Par sélection de critères</comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+      <element name="import" title="Import">
+        <desc>Import de nouveaux contacts à partir de format externe</desc>
+        <desc0>Aucune : l'import de nouveaux contacts doit se faire à la main 
par l'administrateur</desc0>
+        <desc1>Pré-défini : l'import peut se faire à partir d'un fichier 
externe, les colonnes sont pre-définis / imposés par l'outil</desc1>
+        <desc2>Paramétrable : les données des contacts peuvent  être 
importés selon des colonnes paramétrables par l'administrateur</desc2>
+        <comment>Seul l'e-mail est requis. phpList détecte automatiquement 
les autres champs et les ajoute à sa base de contacts si nécessaire</comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="ID_1102369418" title="Désinscription">
+      <desc>Méthodes de désinscriptions supportés</desc>
+      <desc0>Interface web uniquement : chaque contact doit s'identifier à 
partir d'une interface web pour se désinscrire</desc0>
+      <desc1>Lien de désinscription simple : un lien de désinscription est 
disponible dans les courriels envoyés. La désinscription de listes multiples 
doit se faire individuellement</desc1>
+      <desc2>Désinscription multiple : un lien de désinscription permet la 
désinscription des différentes listes multiples auxquelles le contact a 
souscrit</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="ID_754841010" title="Suivi et récolte d'information">
+    <desc>Fonctionnalités de suivi et de reporting disponibles dans la 
solution</desc>
+    <element name="ID_437096420" title="Statistiques">
+      <desc>Consolidation d'informations chiffrées sur les courriels lus, 
retournés, clics générés...</desc>
+      <desc0>Aucune statistique récoltée par la solution</desc0>
+      <desc1>La solution effectue des statistiques limitées</desc1>
+      <desc2>De nombreux indicateurs chiffrées sont surveillés par 
l'outils</desc2>
+      <comment>Nombre de messages envoyés, nombre de messages affichés, 
nombre d'affichages uniques de message, nombre de visites...</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_295793904" title="Suivi des clics">
+      <desc>Surveillance des liens cliqués depuis les courriels 
envoyés</desc>
+      <desc0>Aucune détection des liens suivis</desc0>
+      <desc1>La solution compte globalement le nombre de liens suivis</desc1>
+      <desc2>La solution est capable d'effectuer un suivi fin des liens suivis 
(nombre de clics par lien)</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1044102287" title="Génération de rapports">
+      <desc>Génération de rapports à partir des données statistiques 
recueillies par l'outil</desc>
+      <desc0>Aucune génération de rapport possible</desc0>
+      <desc1>Seuls les rapports prédéfinis, livrés avec la solution peuvent 
être générés</desc1>
+      <desc2>L'utilisateur peut générer des rapports selon des indicateurs 
sélectionnés parmi les données statistiques collectées</desc2>
+      <comment>Aperçu des statistiques dans une page prévue à cet 
effet</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_268134939" title="Campagne">
+      <desc>Utilisation des informations de distributions (lecture, liens 
cliqués...) récoltés pour cibler les déstinataires d'une nouvelle diffusion 
liée à la première</desc>
+      <desc0>Pas de mode campagne disponible</desc0>
+      <desc1>L'outil permet la ségmentation des contacts selon les 
informations de distributions, l'envoie de nouveaux courriels reste à 
l'initiative de l'utilisateur</desc1>
+      <desc2>La solution est capable d'envoyer de manière autonome une suite 
de courriels définis par l'utilisateur selon les informations de 
distributions</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>0</score>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="ID_595897585" title="Aspects techniques">
+    <desc>Aspects techniques de l'outil</desc>
+    <element name="ID_1999599541" title="Annuaire">
+      <desc>Utilisation d'un annuaire externe de type LDAP</desc>
+      <desc0>Aucune aunnuaire externe ne peut être utilisé avec la 
solution</desc0>
+      <desc1>Seul le stockage de contact ou l'authentification des 
utilisateurs internes est possible avec un annuaire externe</desc1>
+      <desc2>Le système peut utiliser un annuaire externe pour 
l'authentification des utilisateurs et pour le stockage des contacts</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>0</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1699986680" title="Messagerie">
+      <element name="ID_1046570851" title="Envoi">
+        <desc>Méthode de distribution du courriel</desc>
+        <desc0>La solution embarque sa propre outil de messagerie. L'envoi du 
courriel se fait uniquement dans cet outil</desc0>
+        <desc1>La solution exploite uniquement des outils externes de 
messagerie pour envoyer le courriel (sendmail, procmail...)</desc1>
+        <desc2>La solution est capable de s'intégrer à une messagerie 
externe via les protocoles standards (SMTP, SMTPS...)</desc2>
+        <comment>L'envoie de courriel au format HTML requiert par ailleurs que 
PHP Mailer soit installé</comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1675667198" title="Réception">
+        <desc>Méthode de récuperation du courriel</desc>
+        <desc0>Pas de réception de courriel possible</desc0>
+        <desc1>La solution embarque sa propre outil de messagerie. Le relevé 
du courriel se fait uniquement dans cet outil</desc1>
+        <desc2>La solution est capable de s'intégrer à une messagerie 
externe via les protocoles standards (POP(s), IMPA(s)...)</desc2>
+        <comment>Possibilité d'utiliser le protocole POP pour récupérer les 
e-mails retrournés</comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1069515893" title="Autres">
+        <desc>Compatibilité avec les outils de messageries tierces (Exchange, 
Lotus...)</desc>
+        <desc0>Aucune compatibilité avec les solutions de messagerie tierces 
en dehors des protocoles standards</desc0>
+        <desc1>Compatibilité limitée (expérimental...)</desc1>
+        <desc2>Compatibilité totale avec au moins un outil de messagerie 
tierce</desc2>
+        <comment></comment>
+        <score>0</score>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="ID_1080494485" title="Archivage">
+      <desc>Archivage du courriel envoyé et utilisation des archives</desc>
+      <desc0>Pas d'archivage des campagnes passées, pour garder une trace des 
précédents courriels, l'utilisateur doit souscrire...</desc0>
+      <desc1>Archivage uniquement : le courriel envoyé est archivé dans 
l'outil mais ne peut être ré-utilisé (comme modèle par exemple)</desc1>
+      <desc2>Utilisation possible des archives (en tant que modèle, pour 
extraire des données statistiques...)</desc2>
+      <comment>Un greffon permet l'archivage des messages mais n'est pas natif 
</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1225438960" title="Stockage">
+      <desc>Mode de stockage des données de l'application</desc>
+      <desc0>Les données sont embarquées dans l'application (base 
embarquée, fichiers plats dans le système de fichiers)</desc0>
+      <desc1>Les données sont stockées en base, le choix du SGBD est 
contraint par l'outil</desc1>
+      <desc2>Les données sont stockées en base et l'outil supporte plusieurs 
SGBD</desc2>
+      <comment>Seul MySQL est supporté</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+  </section>
+</document>

Index: poMMo/poMMo-PR13.1_fr.qsos
===================================================================
RCS file: poMMo/poMMo-PR13.1_fr.qsos
diff -N poMMo/poMMo-PR13.1_fr.qsos
--- /dev/null   1 Jan 1970 00:00:00 -0000
+++ poMMo/poMMo-PR13.1_fr.qsos  29 May 2012 12:52:41 -0000      1.1
@@ -0,0 +1,490 @@
+<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
+<document>
+  <header>
+    <authors>
+      <author>
+        <email>address@hidden</email>
+        <name>Hery Randriamanamihaga</name>
+      </author>
+    </authors>
+    <dates>
+      <creation></creation>
+      <validation></validation>
+    </dates>
+    <appname>poMMo</appname>
+    <desc>poMMo, anciennement connu sous le nom de bMail, est un logiciel 
libre de gestion de liste de diffusion et de lettres d'informations. Disponible 
sour licence GPL, poMMo fonctionne sur une architecture xAMP.</desc>
+    <release>PR13.1</release>
+    <licenseid>31</licenseid>
+    <licensedesc>GNU GPL</licensedesc>
+    <url>http://pommo.org/Main_Page</url>
+    <demourl>http://pommo.org/Demo</demourl>
+    <language>fr</language>
+    <qsosappname></qsosappname>
+    <qsosformat>1.6</qsosformat>
+    <qsosspecificformat>1.0</qsosspecificformat>
+    <qsosappfamily>E-mail Marketing Software</qsosappfamily>
+  </header>
+  <!-- BEGIN include: Presto_generic_fr -->
+  <section name="generic" title="Section générique">
+    <desc>Les critères génériques de l'évaluation Presto de QSOS</desc>
+    <element name="intrinsicdurability" title="Pérennité">
+      <desc>Pérennité</desc>
+      <element name="maturite" title="Maturité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Logiciel provenant d'un fork ou avec une forte probabilité de 
fork dans un futur proche.</desc0>
+        <desc1>Projet jeune (moins de 3 ans) ou connaissant des difficultés à
 stabiliser les versions de développement.</desc1>
+        <desc2>Projet stable ou ayant un bon historique de gestion de crise. 
Les nouvelles versions apportent de façon prépondérante de nouvelles 
fonctionnalités.</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Début du projet mi-2006, mais sans version 1.0 publiée à 
ce jour</comment>
+      </element>
+      <element name="adoption1" title="Adoption">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Usage détectable sur Internet sans véritable activité 
communautaire</desc0>
+        <desc1>Utilisation communautaire prépondérante</desc1>
+        <desc2>Nombreuse références industrielles</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="developpement" title="Développement">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Deux ou moins de deux développeurs clairement 
identifiés.</desc0>
+        <desc1>Équipe de développement réduite avec un turn-over important 
ou sans équipe de direction identifiée.</desc1>
+        <desc2>Équipe de développement structurée comportant plus de 5 
développeurs actifs.</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Développments dirigés par  une équipe clairement 
identifiée et contributeurs identifiés (notamment pour la 
localisation)</comment>
+      </element>
+      <element name="activite" title="Activité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Très faible activité, que ce soit sur les résolutions de 
bugs, les releases, l'ajout de nouvelles fonctions ou sur les espaces 
communautaires (wiki, forum, mailing list...)</desc0>
+        <desc1>Activité détectable mais anarchique (pas feuille de route 
accessible facilement, pas de prévisions de nouvelles fonctionnalités ou de 
prévisions de nouvelles versions visible)</desc1>
+        <desc2>Activité importante et visible via la mise en place de 
feuilles de routes traçant les requêtes de nouvelles fonctionnalités et/ou 
les prévisions de sortie des nouvelles version</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>La feuille de route est accessible et vise actuellement la 
sortie de la version 1.0</comment>
+      </element>
+      <element name="strategicalindependence" title="Indépendance 
stratégique">
+        <desc0>Pas de stratégie détectable ou stratégie dictée par une 
société commerciale, un sponsor ou un individu unique.</desc0>
+        <desc1>Stratégie décidée par l'équipe de developpement.</desc1>
+        <desc2>Indépendance forte de l'équipe de développement, fort 
engagement du projet dans un processus de standardisation.</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="copyrightowners" title="Détenteur des droits">
+        <desc0>Les droits sont détenus par quelques individus ou entités 
commerciales, facilitant le changement de licence</desc0>
+        <desc1>Les droits sont détenus par de nombreux individus de façon 
homogène, rendant le changement de licence très difficile</desc1>
+        <desc2>Les droits sont détenus par une entité légale, une fondation 
dans laquelle la communauté a confiance (ex: FSF, Apache, ObjectWeb)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="license" title="Licence">
+        <desc>Licence, à pondérer uniquement si le client désire un jour 
devenir propriétaire du code</desc>
+        <element name="permissiveness" title="Permissivité">
+          <desc0>Licence très stricte, comme la GPL</desc0>
+          <desc1>Licence modérée entre les deux extrêmes (GPL et BSD), 
licence duale dépendante du type d'utilisateur (personne, société…) ou de 
leur activité</desc1>
+          <desc2>Licence très permissive comme BSD et Apache</desc2>
+          <score>0</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="protectionagainstproprietaryforks" title="Protection 
contre des forks commerciaux">
+          <desc0>Licence très permissive comme BSD et Apache</desc0>
+          <desc1>Licence modérée entre les deux extrêmes (GPL et BSD), 
licence duale dépendante du type d'utilisateur (personne, société…) ou de 
leur activité</desc1>
+          <desc2>Licence très stricte, comme la GPL</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="industrializedsolution" title="Industrialisation">
+      <desc>Niveau d'industrialisation du projet</desc>
+      <element name="independenceofdevelopments" title="Indépendance des 
développements">
+        <desc0>Développements réalisés à plus de 60% par des employés 
d'une seule société</desc0>
+        <desc1>Développements réalisés à 60% maximum par des employés 
d'une seule société</desc1>
+        <desc2>Développements réalisés à 20% maximum par des employés 
d'une seule société</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Communauté</comment>
+      </element>
+      <element name="services1" title="Services">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas d'offres de services identifiée</desc0>
+        <desc1>Offre existante mais restreinte géographiquement ou en une 
seule langue ou fournie par un seul fournisseur</desc1>
+        <desc2>Offre riche : plusieurs fournisseurs ou plusieurs 
langages</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="documentation" title="Documentation">
+        <desc0>Pas de documentation utilisateur</desc0>
+        <desc1>La documentation existe mais est en partie obsolète ou 
restreinte à une seule langue ou peu détaillée</desc1>
+        <desc2>Documentation à jour, traduite et éventuellement adaptée à 
différentes cibles de lecteurs (end-user, sysadmin, manager…)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="methodequalite" title="Méthode qualité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de processus de qualité identifié ni d'outils de gestions 
de bugs</desc0>
+        <desc1>Processus qualité non formalisé ou non outillé ou comportant 
des outils qui sont très peu utilisés</desc1>
+        <desc2>Utilisation très active d'outils standards (tests unitaires, 
outils de gestion de build, outils de mesure de qualité du code)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Pas de processus identifiés mais utilisation d'une formge 
pour le suivi des anomalies</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="packaging" title="Packaging">
+      <desc>Packaging pour les différents systèmes d'exploitation</desc>
+      <element name="packagingbsd" title="BSD">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour la famille BSD</desc0>
+        <desc1>Packaging existant pour quelques distributions de la famille 
BSD</desc1>
+        <desc2>Packaging complet pour les distributions de la famille BSD 
suivantes : FreeBSD, OpenBSD, NetBSD et Mac OS X</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="packaginglinux" title="GNU/Linux">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour les systèmes d'exploitations 
GNU/Linux</desc0>
+        <desc1>Packaging existant pour quelques distributions GNU/Linux</desc1>
+        <desc2>Packaging complet les systèmes de packaging .deb et 
.rpm</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Pas de packaging spécifique aux différentes distributions 
mais une archive tgz prêt à être déposé dans un LAMP est 
disponible</comment>
+      </element>
+      <element name="unix" title="Unix">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour les systèmes de la famille 
Unix</desc0>
+        <desc1>Packaging existant sur quelques systèmes de la famille 
Unix</desc1>
+        <desc2>Packaging existant sur au moins ces 3 systèmes : AIX, HP-UX, 
Solaris</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="packagingwindows" title="Windows">
+        <desc0>Le logiciel n'est pas disponible sur un système 
Windows.</desc0>
+        <desc1>Le logiciel existe sous forme d'archive tout en un.</desc1>
+        <desc2>Le logiciel dispose d'un installeur.</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Au format zip, et nécessite une installation préalable du 
serveur AMP</comment>
+      </element>
+      <element name="packagingsource" title="Sources">
+        <desc0>L'installation depuis les sources est hasardeuse et 
risquée</desc0>
+        <desc1>L'installation depuis les sources est difficile ou limité 
(seulement à un OS, une architecture, la résolution de l'écran...)</desc1>
+        <desc2>L'installation depuis les sources est outillée (vérification 
des dépencances, verification de l'installation, gestion de build)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Nécessite juste un environnement xAMP</comment>
+      </element>
+      <element name="packagingtar" title="Archive compressée">
+        <desc0>Pas d'archive disponible</desc0>
+        <desc1>Archive globale</desc1>
+        <desc2>Archive séparée pour chaque module installable</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Une seule archive disponible pour l'installation de 
poMMo</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="exploitability" title="Exploitabilité">
+      <desc>Niveau d'exploitabilité</desc>
+      <element name="easeofuseergonomics" title="Facilité d'utilisation, 
ergonomie">
+        <desc0>Difficulté d'utilisation, demande une connaissance approfondie 
des fonctionnalités du logiciel</desc0>
+        <desc1>Ergonomie austère et très technique</desc1>
+        <desc2>Ergonomie élaborée et IHM comprenant des fonctions 
d'aide</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="administrationmonitoring" title="Administration et 
supervision">
+        <desc0>Pas de fonctionnalités de contrôle, ni 
d'administration</desc0>
+        <desc1>Fonctionnalités présentes mais incomplètes ou à 
améliorer</desc1>
+        <desc2>Fonctionnalités complètes et faciles de contrôle et 
d'administration. Intégration possible avec des outils tiers (ex : SNMP, 
syslog…)</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="technicaladaptability" title="Adaptabilité">
+      <desc>Adaptabilité technique</desc>
+      <element name="modularity" title="Modularité">
+        <desc0>Logiciel monolithique</desc0>
+        <desc1>Présence de modules haut niveau permettant un premier niveau 
d'adaptation</desc1>
+        <desc2>Conception modulaire, permettant des adaptations faciles par 
sélection et/ou création de modules</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="codemodification" title="Facilité technique de 
modification du code existant">
+        <desc0>Tout à la main</desc0>
+        <desc1>Recompilation possible mais complexe, sans outils, ni 
documentation</desc1>
+        <desc2>Recompilation facile, outillée (ex : make, ANT, Maven…) et 
documentée</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>PHP, pas de compilation</comment>
+      </element>
+      <element name="codeextension" title="Facilité d'extension du code">
+        <desc0>Toute modification demande une recompilation du code</desc0>
+        <desc1>Architecture conçue pour des extensions statiques mais exige 
une recompilation</desc1>
+        <desc2>Architecture de plugins, conçue pour des extensions dynamiques 
et sans recompilation</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>PHP, pas de compilation</comment>
+      </element>
+    </element>
+  </section>
+  <!-- END include: Presto_generic_fr -->
+  <section name="ID_1737364311" title="Composition">
+    <desc>Fonctionnalités relatives à la compostion du courriel</desc>
+    <element name="ID_1713541954" title="Contenu">
+      <desc>Format du contenu qu'il est possible de composer</desc>
+      <desc0>Les courriels sont envoyés dans un format unique pour tous les 
contacts (HTML ou texte seulement)</desc0>
+      <desc1>Possibilité de composer un contenu mixte (HTML et texte 
alternatif) qui est envoyé soit au format mixte aux contacts soit selon des 
préférences précisés dans les préférences du contact</desc1>
+      <desc2>L'ajout de contenu riche est possible (multimédia, 
sondage...)</desc2>
+      <comment>Possibilité d'y ajouter des champs de formulaire</comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_112217317" title="Modèle / Clonage">
+      <desc>Réutilisation de courriels existants  pour crééer des 
dérivés</desc>
+      <desc0>Pas de modèles disponibles dans l'outil, l'administrateur doit 
effectuer le copier-coller manuellement lorsqu'il souhaite réutiliser un 
courriel déjà envoyé</desc0>
+      <desc1>Clonage simple : l'outil permet simplement de créer un nouveau 
courrier / modèle à partir d'un courriel déjà envoyé</desc1>
+      <desc2>Clonage dynamique : l'outil permet d'automatiser le clonage de 
courrier et d'adapter son contenu à partir d'une source externe (alimentée 
par l'administrateur ou par d'autres outils)</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1958750758" title="Éditeur visuel">
+      <desc>Disponibilité d'un éditeur de contenu WYSIWYG</desc>
+      <desc0>Pas d'éditeur riche : tout le contenu des courriels doit être 
écrit à la main (y compris le code source d'une version HTML)</desc0>
+      <desc1>Éditeur riche simple : un éditeur visuel permet de rédiger les 
courriels sans écrire du code</desc1>
+      <desc2>Éditeur riche avancé : l'éditeur visuel offre des 
fonctionnalités supplémentaires (pré-visualisation, brouillon 
automatique...)</desc2>
+      <comment>Insertion de champs de formulaires dans le FCKEditor 
embarqué</comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_964876534" title="Éditeur en ligne">
+      <desc>Disponibilité d'un portail permettant l'édition en ligne du 
courriel</desc>
+      <desc0>Client lourd uniquement : la solution nécessite l'utilisation 
d'un client lourd installé sur le poste de client pour la compossition du 
courrier</desc0>
+      <desc1>Accès en ligne uniquement : la solution nécessite la connexion 
à un portail pour la composition du courrier</desc1>
+      <desc2>Édition mixte : la composition du courrier est possible à 
partir d'une interface en ligne ou à partir d'un client lourd, de type 
traitement de texte par exemple. Le courrier composé sur les clients lourds 
sont directement intégrés à la solution ou peut être téléversé (puis 
interprété par la solution pour être mis à son format)</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_479040645" title="Fusion">
+      <desc>Complétion automatique des courriels  avec les données relatives 
aux contacts</desc>
+      <desc0>Aucune complétion automatique des données de contact n'est 
implémentée dans l'outil</desc0>
+      <desc1>Des champs prédéfinis utilisent les données relatives aux 
contacts pour personnalisé le courriel généré</desc1>
+      <desc2>L'utilisateur peut insérer des champs remplacées 
automatiquement par les données relatives aux contacts</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1879493522" title="Liens">
+      <desc>Insertion automatique de liens  (alternative web, partager à un 
ami...)</desc>
+      <desc0>Insertion manuel : tous les liens doivent être ajoutés à la 
main</desc0>
+      <desc1>Liens simples : les liens usuels (désinscription, accès à une 
alternative web...) peuvent être insérés automatiquement</desc1>
+      <desc2>Liens avancés  : des liens supplémentaires (partager à un ami, 
publication sur un réseau social, lien externe) peuvent être insérés 
facilement lors de la composition</desc2>
+      <comment>Les liens internes sont intégrés dans la notion de 
personnalisation d'un courrier</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="ID_1306188258" title="Diffusion">
+    <desc>Fonctionnalités relatives à la distribution du courriel</desc>
+    <element name="ID_286378102" title="Diffusion périodique">
+      <desc>Capacité de l'outil à effectuer une diffusion périodique</desc>
+      <desc0>Pas de planification périodque possible</desc0>
+      <desc1>Planification de diffusion périodique possible mais nécessitant 
une mise en place difficile (modification à la main d'une crontab par 
exemple)</desc1>
+      <desc2>L'outil intègre une fonctionnalité de diffusion périodique à 
la portée de l'utilisateur final</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>0</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1322815795" title="Envoi différé">
+      <desc>Diffusion d'un courriel préparé à l'avance à une heure 
dite</desc>
+      <desc0>Tous les courriels doivent être envoyés à l'initiative de 
l'utilisateur</desc0>
+      <desc1>Détournement de la fonctionnalité de diffusion périodique pour 
effectuer un envoi ponctuel différé</desc1>
+      <desc2>L'outil permet nativement de planifier l'envoi différé d'un 
courrier</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>0</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1298083052" title="Simulation">
+      <desc>Diffusion de simulation vers des destinataires spéciaux pour 
permettre la vérification du contenu avant sa diffusion réelle</desc>
+      <desc0>La solution ne permet pas la simulation d'envoie, il est 
nécessaire d'effectuer une simulation manuelle (diffusion réelle vers les 
destinataires spéciaux)</desc0>
+      <desc1>Possibilité de simulation mais difficile à mettre en 
œuvre</desc1>
+      <desc2>La solution intègre une fonctionnalité de simulation simple à 
mettre en œuvre</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_667749024" title="Publication Web">
+      <desc>Publication automatique de contenu lié à une diffusion massive 
par courrier électronique</desc>
+      <desc0>L'outil ne gère pas de publication automatique</desc0>
+      <desc1>L'outil embarque un portail de publication</desc1>
+      <desc2>L'outil est capable de publier un contenu sur un site distant à 
partir des protocoles standards (ftp, ssh...)</desc2>
+      <comment>Un portail de publication des courriers envoyés est 
intégré</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1105672596" title="Autres">
+      <desc>Autres canaux de distributions supportés par la solution (SMS, 
fax)</desc>
+      <desc0>Seul le courriel est supporté</desc0>
+      <desc1>L'outil supporte un autre canal de stockage</desc1>
+      <desc2>L'outil supporte plusieurs canaux de stockage alternatifs</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>0</score>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="ID_1666979714" title="Liste de contact">
+    <desc>Fonctionnalités relatives à la capacité de l'outil à gérer les 
souscriptions</desc>
+    <element name="ID_736939958" title="Inscription">
+      <desc>Méthodes d'inscriptions  implémentés</desc>
+      <desc0>Opt-out : les contacts sont inscrits à l'initiative du 
gestionnaire / automatiquement lors d'une inscription à un site, il revient à 
l'utilisateur de spécifier qu'il ne souhaite pas être abonné à la 
liste</desc0>
+      <desc1>Opt-in : les contacts souscrivent en reseignant son adresse 
courriel</desc1>
+      <desc2>Double Opt-in : les contacts souscrivent en reseignant son 
adresse courriel, une confirmation supplémentaire est demandée de la part du 
contact (courriel de confirmation avec lien d'activation / activation par 
retour...)</desc2>
+      <comment>Par défaut</comment>
+      <score>2</score>
+    </element>
+    <element name="ID_867383093" title="Gestion">
+      <desc>Facilités de gestion  des souscriptions</desc>
+      <element name="ID_1237195629" title="Doublons">
+        <desc>Détection des doublons</desc>
+        <desc0>Aucun outil de détection des doublons disponibes dans l'outil, 
cette tâche doit être effectuée manuellement</desc0>
+        <desc1>Outil de détection de doublon automatique : l'outil permet de 
détecter et fusionner les doublons mais sans possibilité pour l'utilisateur 
de défnir quelles données enregistrer</desc1>
+        <desc2>Outil de détection de doublons semi-automatique : l'outil 
permet de détecter les doublons, l'utilisateur peut définir pour chaque 
doublon détecté les données à fusionner</desc2>
+        <comment>Suivi des souscriptions en cours de développement et 
contrôle des doublons sur les adresses e-mails lors de l'inscription (les 
adresses en doublons sont renvoyés sur la page de gestion de la 
souscription)</comment>
+        <score>1</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1501916820" title="Mesures Anti-spam">
+        <desc>Capacités de l'outil à produire des courriels non détectés 
comme spam par les outils de messagerie des destinataires</desc>
+        <desc0>Aucune mesure anti-spam disponible dans l'outil</desc0>
+        <desc1>Fonctionnalitée existante mais basique dans l'outil : les 
règles de mesure anti-spam sont à renseigner / mettre à jour à la 
main</desc1>
+        <desc2>Évolution autonome : l'outil est capable de s'adapter aux 
outils de détection de courrier indésirable des destinataires (mise à jour 
d'une base de signature d'indésirables auprès des éditeurs de 
filtres...)</desc2>
+        <comment>Possibilité de réguler l'envoie de mail selon le 
volume</comment>
+        <score>1</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1482841913" title="Répondeur">
+        <desc>Capacité de l'outil à traiter les réponses des 
destinataires</desc>
+        <desc0>Aucune : les réponses ne sont pas relevés / sont juste mis en 
quarantaine</desc0>
+        <desc1>Réponse automatique : les réponses sont relevés, et une 
réponse automatique (du type "ceci est une liste de diffusion" ...) est 
envoyé à l'expéditeur</desc1>
+        <comment>Pas de réception de mail</comment>
+        <score>0</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1778413628" title="Retours">
+        <desc>Détection des courriels non délivrés</desc>
+        <desc0>Aucune détection : les adresses non délivrables ne sont pas 
détectés et aucun traitement possible sur le courrier retourné</desc0>
+        <desc1>Mise en quarantaine uniquement : l'outil met en quarantaine le 
courrier retourné et aucune action n'est possible pour récupérer ces 
retours. L'utilisateur doit par ailleurs nettoyer la liste des souscriptions 
manuellement afin d'éviter de nouveaux retours des adresses 
non-delivrables</desc1>
+        <desc2>Détection avancée du courrier non délivré : l'outil 
détecte et permet d'effectuer des actions sur le courrier non délivré 
(re-distribution à une autre adresse, modification du contact). Il peut 
également détecter les faux retours (absence, boîte de réception 
pleine)</desc2>
+        <comment>Détection des échecs au moment de l'envoie</comment>
+        <score>1</score>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="ID_1337968436" title="Contacts">
+      <desc>Stockage et exploitation  des informations de contact</desc>
+      <element name="ID_888213490" title="Informations enregistrées">
+        <desc>Richesses des données de contacts collectées</desc>
+        <desc0>Le strict minimum est collecté (adresse courriel, nom, 
prénom)</desc0>
+        <desc1>Des données plus riches sont collectées (localisation, 
téléphone, titre...)</desc1>
+        <desc2>Les données à collecter sont configurables par 
l'administrateur de l'outil avec la possibilité de définir des champs 
personnalisés</desc2>
+        <comment>Possiblitié de classement de champs par glisser déposer 
:)</comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1108790963" title="Listes multiples">
+        <desc>Possibilité d'inscription à plusieurs listes de diffusions 
pour un même contact</desc>
+        <desc0>Inscription multiple : une nouvelle inscription est requise 
pour un destinataire si celui-ci désire s'inscrire à une autre liste</desc0>
+        <desc1>Inscription simultané : les destinataires sont inscrits 
automatiquement à toutes les listes sans sélection possible.</desc1>
+        <desc2>Inscription unique : un contact peut souscrire à plusieurs 
listes de son choix avec une seule inscription</desc2>
+        <comment>Une seule liste de diffusion est gérée par instance de 
poMMo</comment>
+        <score>0</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1747023307" title="Segmentation">
+        <desc>Capacités de l'outil à segmenter les contacts</desc>
+        <desc0>Ségmentation manuelle : l'administrateur des listes doivent 
souscrire manuellement les utilisateurs aux différentes listes ou 
fonctionnalité de listes multiples non disponible</desc0>
+        <desc1>Ségmentation assisté : l'outil permet de pre-selectionner les 
contacts selon différents critères afin de les inscrire dans des 
"sous-listes" adaptés à leurs profils</desc1>
+        <desc2>Ségmentation automatique : l'outil dispose de mécanisme de 
ségmentation paramétrable pour inscrire / désinscrire les contacts des 
"sous-listes" adpatés à leurs profils de manière automatique ou selon des 
règles définis par l'administrateur</desc2>
+        <comment>Un moteur de règles permet d'effectuer une segmentation 
autmatique des contacts</comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+      <element name="import" title="Import">
+        <desc>Import de nouveaux contacts à partir de format externe</desc>
+        <desc0>Aucune : l'import de nouveaux contacts doit se faire à la main 
par l'administrateur</desc0>
+        <desc1>Pré-défini : l'import peut se faire à partir d'un fichier 
externe, les colonnes sont pre-définis / imposés par l'outil</desc1>
+        <desc2>Paramétrable : les données des contacts peuvent  être 
importés selon des colonnes paramétrables par l'administrateur</desc2>
+        <comment>Seuls les champs personnlisées déjà en place peuvent être 
utilisées comme données des contacts (envoie d'un fichier CSV ou par copier 
coller directement dans l'interface)</comment>
+        <score>1</score>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="ID_1102369418" title="Désinscription">
+      <desc>Méthodes de désinscriptions supportés</desc>
+      <desc0>Interface web uniquement : chaque contact doit s'identifier à 
partir d'une interface web pour se désinscrire</desc0>
+      <desc1>Lien de désinscription simple : un lien de désinscription est 
disponible dans les courriels envoyés. La désinscription de listes multiples 
doit se faire individuellement</desc1>
+      <desc2>Désinscription multiple : un lien de désinscription permet la 
désinscription des différentes listes multiples auxquelles le contact a 
souscrit</desc2>
+      <comment>Inscription unique</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="ID_754841010" title="Suivi et récolte d'information">
+    <desc>Fonctionnalités de suivi et de reporting disponibles dans la 
solution</desc>
+    <element name="ID_437096420" title="Statistiques">
+      <desc>Consolidation d'informations chiffrées sur les courriels lus, 
retournés, clics générés...</desc>
+      <desc0>Aucune statistique récoltée par la solution</desc0>
+      <desc1>La solution effectue des statistiques limitées</desc1>
+      <desc2>De nombreux indicateurs chiffrées sont surveillés par 
l'outils</desc2>
+      <comment>Liste des courriers envoyés seulement</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_295793904" title="Suivi des clics">
+      <desc>Surveillance des liens cliqués depuis les courriels 
envoyés</desc>
+      <desc0>Aucune détection des liens suivis</desc0>
+      <desc1>La solution compte globalement le nombre de liens suivis</desc1>
+      <desc2>La solution est capable d'effectuer un suivi fin des liens suivis 
(nombre de clics par lien)</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>0</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1044102287" title="Génération de rapports">
+      <desc>Génération de rapports à partir des données statistiques 
recueillies par l'outil</desc>
+      <desc0>Aucune génération de rapport possible</desc0>
+      <desc1>Seuls les rapports prédéfinis, livrés avec la solution peuvent 
être générés</desc1>
+      <desc2>L'utilisateur peut générer des rapports selon des indicateurs 
sélectionnés parmi les données statistiques collectées</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>0</score>
+    </element>
+    <element name="ID_268134939" title="Campagne">
+      <desc>Utilisation des informations de distributions (lecture, liens 
cliqués...) récoltés pour cibler les déstinataires d'une nouvelle diffusion 
liée à la première</desc>
+      <desc0>Pas de mode campagne disponible</desc0>
+      <desc1>L'outil permet la ségmentation des contacts selon les 
informations de distributions, l'envoie de nouveaux courriels reste à 
l'initiative de l'utilisateur</desc1>
+      <desc2>La solution est capable d'envoyer de manière autonome une suite 
de courriels définis par l'utilisateur selon les informations de 
distributions</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>0</score>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="ID_595897585" title="Aspects techniques">
+    <desc>Aspects techniques de l'outil</desc>
+    <element name="ID_1999599541" title="Annuaire">
+      <desc>Utilisation d'un annuaire externe de type LDAP</desc>
+      <desc0>Aucune aunnuaire externe ne peut être utilisé avec la 
solution</desc0>
+      <desc1>Seul le stockage de contact ou l'authentification des 
utilisateurs internes est possible avec un annuaire externe</desc1>
+      <desc2>Le système peut utiliser un annuaire externe pour 
l'authentification des utilisateurs et pour le stockage des contacts</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>0</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1699986680" title="Messagerie">
+      <element name="ID_1046570851" title="Envoi">
+        <desc>Méthode de distribution du courriel</desc>
+        <desc0>La solution embarque sa propre outil de messagerie. L'envoi du 
courriel se fait uniquement dans cet outil</desc0>
+        <desc1>La solution exploite uniquement des outils externes de 
messagerie pour envoyer le courriel (sendmail, procmail...)</desc1>
+        <desc2>La solution est capable de s'intégrer à une messagerie 
externe via les protocoles standards (SMTP, SMTPS...)</desc2>
+        <comment>Utilisation possible de plusieurs relais SMTP</comment>
+        <score>2</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1675667198" title="Réception">
+        <desc>Méthode de récuperation du courriel</desc>
+        <desc0>Pas de réception de courriel possible</desc0>
+        <desc1>La solution embarque sa propre outil de messagerie. Le relevé 
du courriel se fait uniquement dans cet outil</desc1>
+        <desc2>La solution est capable de s'intégrer à une messagerie 
externe via les protocoles standards (POP(s), IMPA(s)...)</desc2>
+        <comment></comment>
+        <score>0</score>
+      </element>
+      <element name="ID_1069515893" title="Autres">
+        <desc>Compatibilité avec les outils de messageries tierces (Exchange, 
Lotus...)</desc>
+        <desc0>Aucune compatibilité avec les solutions de messagerie tierces 
en dehors des protocoles standards</desc0>
+        <desc1>Compatibilité limitée (expérimental...)</desc1>
+        <desc2>Compatibilité totale avec au moins un outil de messagerie 
tierce</desc2>
+        <comment></comment>
+        <score>0</score>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="ID_1080494485" title="Archivage">
+      <desc>Archivage du courriel envoyé et utilisation des archives</desc>
+      <desc0>Pas d'archivage des campagnes passées, pour garder une trace des 
précédents courriels, l'utilisateur doit souscrire...</desc0>
+      <desc1>Archivage uniquement : le courriel envoyé est archivé dans 
l'outil mais ne peut être ré-utilisé (comme modèle par exemple)</desc1>
+      <desc2>Utilisation possible des archives (en tant que modèle, pour 
extraire des données statistiques...)</desc2>
+      <comment></comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+    <element name="ID_1225438960" title="Stockage">
+      <desc>Mode de stockage des données de l'application</desc>
+      <desc0>Les données sont embarquées dans l'application (base 
embarquée, fichiers plats dans le système de fichiers)</desc0>
+      <desc1>Les données sont stockées en base, le choix du SGBD est 
contraint par l'outil</desc1>
+      <desc2>Les données sont stockées en base et l'outil supporte plusieurs 
SGBD</desc2>
+      <comment>Seul MySQL est supporté</comment>
+      <score>1</score>
+    </element>
+  </section>
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Index: template/Email Marketing Software_fr.qtpl
===================================================================
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+      <desc>Format du contenu qu'il est possible de composer</desc>
+      <desc0>Les courriels sont envoyés dans un format unique pour tous les 
contacts (HTML ou texte seulement)</desc0>
+      <desc1>Possibilité de composer un contenu mixte (HTML et texte 
alternatif) qui est envoyé soit au format mixte aux contacts soit selon des 
préférences précisés dans les préférences du contact</desc1>
+      <desc2>L'ajout de contenu riche est possible (multimédia, 
sondage...)</desc2>
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+    </element>
+    <element name="ID_112217317" title="Modèle / Clonage">
+      <desc>Réutilisation de courriels existants  pour crééer des 
dérivés</desc>
+      <desc0>Pas de modèles disponibles dans l'outil, l'administrateur doit 
effectuer le copier-coller manuellement lorsqu'il souhaite réutiliser un 
courriel déjà envoyé</desc0>
+      <desc1>Clonage simple : l'outil permet simplement de créer un nouveau 
courrier / modèle à partir d'un courriel déjà envoyé</desc1>
+      <desc2>Clonage dynamique : l'outil permet d'automatiser le clonage de 
courrier et d'adapter son contenu à partir d'une source externe (alimentée 
par l'administrateur ou par d'autres outils)</desc2>
+      <comment/>
+      <score/>
+    </element>
+    <element name="ID_1958750758" title="Éditeur visuel">
+      <desc>Disponibilité d'un éditeur de contenu WYSIWYG</desc>
+      <desc0>Pas d'éditeur riche : tout le contenu des courriels doit être 
écrit à la main (y compris le code source d'une version HTML)</desc0>
+      <desc1>Éditeur riche simple : un éditeur visuel permet de rédiger les 
courriels sans écrire du code</desc1>
+      <desc2>Éditeur riche avancé : l'éditeur visuel offre des 
fonctionnalités supplémentaires (pré-visualisation, brouillon 
automatique...)</desc2>
+      <comment/>
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+    </element>
+    <element name="ID_964876534" title="Éditeur en ligne">
+      <desc>Disponibilité d'un portail permettant l'édition en ligne du 
courriel</desc>
+      <desc0>Client lourd uniquement : la solution nécessite l'utilisation 
d'un client lourd installé sur le poste de client pour la compossition du 
courrier</desc0>
+      <desc1>Accès en ligne uniquement : la solution nécessite la connexion 
à un portail pour la composition du courrier</desc1>
+      <desc2>Édition mixte : la composition du courrier est possible à 
partir d'une interface en ligne ou à partir d'un client lourd, de type 
traitement de texte par exemple. Le courrier composé sur les clients lourds 
sont directement intégrés à la solution ou peut être téléversé (puis 
interprété par la solution pour être mis à son format)</desc2>
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+    </element>
+    <element name="ID_479040645" title="Fusion">
+      <desc>Complétion automatique des courriels  avec les données relatives 
aux contacts</desc>
+      <desc0>Aucune complétion automatique des données de contact n'est 
implémentée dans l'outil</desc0>
+      <desc1>Des champs prédéfinis utilisent les données relatives aux 
contacts pour personnalisé le courriel généré</desc1>
+      <desc2>L'utilisateur peut insérer des champs remplacées 
automatiquement par les données relatives aux contacts</desc2>
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+    </element>
+    <element name="ID_1879493522" title="Liens">
+      <desc>Insertion automatique de liens  (alternative web, partager à un 
ami...)</desc>
+      <desc0>Insertion manuel : tous les liens doivent être ajoutés à la 
main</desc0>
+      <desc1>Liens simples : les liens usuels (désinscription, accès à une 
alternative web...) peuvent être insérés automatiquement</desc1>
+      <desc2>Liens avancés  : des liens supplémentaires (partager à un ami, 
publication sur un réseau social, lien externe) peuvent être insérés 
facilement lors de la composition</desc2>
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+  </section>
+  <section name="ID_1306188258" title="Diffusion">
+    <desc>Fonctionnalités relatives à la distribution du courriel</desc>
+    <element name="ID_286378102" title="Diffusion périodique">
+      <desc>Capacité de l'outil à effectuer une diffusion périodique</desc>
+      <desc0>Pas de planification périodque possible</desc0>
+      <desc1>Planification de diffusion périodique possible mais nécessitant 
une mise en place difficile (modification à la main d'une crontab par 
exemple)</desc1>
+      <desc2>L'outil intègre une fonctionnalité de diffusion périodique à 
la portée de l'utilisateur final</desc2>
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+      <score/>
+    </element>
+    <element name="ID_1322815795" title="Envoi différé">
+      <desc>Diffusion d'un courriel préparé à l'avance à une heure 
dite</desc>
+      <desc0>Tous les courriels doivent être envoyés à l'initiative de 
l'utilisateur</desc0>
+      <desc1>Détournement de la fonctionnalité de diffusion périodique pour 
effectuer un envoi ponctuel différé</desc1>
+      <desc2>L'outil permet nativement de planifier l'envoi différé d'un 
courrier</desc2>
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+    </element>
+    <element name="ID_1298083052" title="Simulation">
+      <desc>Diffusion de simulation vers des destinataires spéciaux pour 
permettre la vérification du contenu avant sa diffusion réelle</desc>
+      <desc0>La solution ne permet pas la simulation d'envoie, il est 
nécessaire d'effectuer une simulation manuelle (diffusion réelle vers les 
destinataires spéciaux)</desc0>
+      <desc1>Possibilité de simulation mais difficile à mettre en 
œuvre</desc1>
+      <desc2>La solution intègre une fonctionnalité de simulation simple à 
mettre en œuvre</desc2>
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+    </element>
+    <element name="ID_667749024" title="Publication Web">
+      <desc>Publication automatique de contenu lié à une diffusion massive 
par courrier électronique</desc>
+      <desc0>L'outil ne gère pas de publication automatique</desc0>
+      <desc1>L'outil embarque un portail de publication</desc1>
+      <desc2>L'outil est capable de publier un contenu sur un site distant à 
partir des protocoles standards (ftp, ssh...)</desc2>
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+    </element>
+    <element name="ID_1105672596" title="Autres">
+      <desc>Autres canaux de distributions supportés par la solution (SMS, 
fax)</desc>
+      <desc0>Seul le courriel est supporté</desc0>
+      <desc1>L'outil supporte un autre canal de stockage</desc1>
+      <desc2>L'outil supporte plusieurs canaux de stockage alternatifs</desc2>
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+    </element>
+  </section>
+  <section name="ID_1666979714" title="Liste de contact">
+    <desc>Fonctionnalités relatives à la capacité de l'outil à gérer les 
souscriptions</desc>
+    <element name="ID_736939958" title="Inscription">
+      <desc>Méthodes d'inscriptions  implémentés</desc>
+      <desc0>Opt-out : les contacts sont inscrits à l'initiative du 
gestionnaire / automatiquement lors d'une inscription à un site, il revient à 
l'utilisateur de spécifier qu'il ne souhaite pas être abonné à la 
liste</desc0>
+      <desc1>Opt-in : les contacts souscrivent en reseignant son adresse 
courriel</desc1>
+      <desc2>Double Opt-in : les contacts souscrivent en reseignant son 
adresse courriel, une confirmation supplémentaire est demandée de la part du 
contact (courriel de confirmation avec lien d'activation / activation par 
retour...)</desc2>
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+    </element>
+    <element name="ID_867383093" title="Gestion">
+      <desc>Facilités de gestion  des souscriptions</desc>
+      <element name="ID_1237195629" title="Doublons">
+        <desc>Détection des doublons</desc>
+        <desc0>Aucun outil de détection des doublons disponibes dans l'outil, 
cette tâche doit être effectuée manuellement</desc0>
+        <desc1>Outil de détection de doublon automatique : l'outil permet de 
détecter et fusionner les doublons mais sans possibilité pour l'utilisateur 
de défnir quelles données enregistrer</desc1>
+        <desc2>Outil de détection de doublons semi-automatique : l'outil 
permet de détecter les doublons, l'utilisateur peut définir pour chaque 
doublon détecté les données à fusionner</desc2>
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+      <element name="ID_1501916820" title="Mesures Anti-spam">
+        <desc>Capacités de l'outil à produire des courriels non détectés 
comme spam par les outils de messagerie des destinataires</desc>
+        <desc0>Aucune mesure anti-spam disponible dans l'outil</desc0>
+        <desc1>Fonctionnalitée existante mais basique dans l'outil : les 
règles de mesure anti-spam sont à renseigner / mettre à jour à la 
main</desc1>
+        <desc2>Évolution autonome : l'outil est capable de s'adapter aux 
outils de détection de courrier indésirable des destinataires (mise à jour 
d'une base de signature d'indésirables auprès des éditeurs de 
filtres...)</desc2>
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+      </element>
+      <element name="ID_1482841913" title="Répondeur">
+        <desc>Capacité de l'outil à traiter les réponses des 
destinataires</desc>
+        <desc0>Aucune : les réponses ne sont pas relevés / sont juste mis en 
quarantaine</desc0>
+        <desc1>Réponse automatique : les réponses sont relevés, et une 
réponse automatique (du type "ceci est une liste de diffusion" ...) est 
envoyé à l'expéditeur</desc1>
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+      <element name="ID_1778413628" title="Retours">
+        <desc>Détection des courriels non délivrés</desc>
+        <desc0>Aucune détection : les adresses non délivrables ne sont pas 
détectés et aucun traitement possible sur le courrier retourné</desc0>
+        <desc1>Mise en quarantaine uniquement : l'outil met en quarantaine le 
courrier retourné et aucune action n'est possible pour récupérer ces 
retours. L'utilisateur doit par ailleurs nettoyer la liste des souscriptions 
manuellement afin d'éviter de nouveaux retours des adresses 
non-delivrables</desc1>
+        <desc2>Détection avancée du courrier non délivré : l'outil 
détecte et permet d'effectuer des actions sur le courrier non délivré 
(re-distribution à une autre adresse, modification du contact). Il peut 
également détecter les faux retours (absence, boîte de réception 
pleine)</desc2>
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+    </element>
+    <element name="ID_1337968436" title="Contacts">
+      <desc>Stockage et exploitation  des informations de contact</desc>
+      <element name="ID_888213490" title="Informations enregistrées">
+        <desc>Richesses des données de contacts collectées</desc>
+        <desc0>Le strict minimum est collecté (adresse courriel, nom, 
prénom)</desc0>
+        <desc1>Des données plus riches sont collectées (localisation, 
téléphone, titre...)</desc1>
+        <desc2>Les données à collecter sont configurables par 
l'administrateur de l'outil avec la possibilité de définir des champs 
personnalisés</desc2>
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+      <element name="ID_1108790963" title="Listes multiples">
+        <desc>Possibilité d'inscription à plusieurs listes de diffusions 
pour un même contact</desc>
+        <desc0>Inscription multiple : une nouvelle inscription est requise 
pour un destinataire si celui-ci désire s'inscrire à une autre liste</desc0>
+        <desc1>Inscription simultané : les destinataires sont inscrits 
automatiquement à toutes les listes sans sélection possible.</desc1>
+        <desc2>Inscription unique : un contact peut souscrire à plusieurs 
listes de son choix avec une seule inscription</desc2>
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+      <element name="ID_1747023307" title="Segmentation">
+        <desc>Capacités de l'outil à segmenter les contacts</desc>
+        <desc0>Ségmentation manuelle : l'administrateur des listes doivent 
souscrire manuellement les utilisateurs aux différentes listes ou 
fonctionnalité de listes multiples non disponible</desc0>
+        <desc1>Ségmentation assisté : l'outil permet de pre-selectionner les 
contacts selon différents critères afin de les inscrire dans des 
"sous-listes" adaptés à leurs profils</desc1>
+        <desc2>Ségmentation automatique : l'outil dispose de mécanisme de 
ségmentation paramétrable pour inscrire / désinscrire les contacts des 
"sous-listes" adpatés à leurs profils de manière automatique ou selon des 
règles définis par l'administrateur</desc2>
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+      <element name="import" title="Import">
+        <desc>Import de nouveaux contacts à partir de format externe</desc>
+        <desc0>Aucune : l'import de nouveaux contacts doit se faire à la main 
par l'administrateur</desc0>
+        <desc1>Pré-défini : l'import peut se faire à partir d'un fichier 
externe, les colonnes sont pre-définis / imposés par l'outil</desc1>
+        <desc2>Paramétrable : les données des contacts peuvent  être 
importés selon des colonnes paramétrables par l'administrateur</desc2>
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+    </element>
+    <element name="ID_1102369418" title="Désinscription">
+      <desc>Méthodes de désinscriptions supportés</desc>
+      <desc0>Interface web uniquement : chaque contact doit s'identifier à 
partir d'une interface web pour se désinscrire</desc0>
+      <desc1>Lien de désinscription simple : un lien de désinscription est 
disponible dans les courriels envoyés. La désinscription de listes multiples 
doit se faire individuellement</desc1>
+      <desc2>Désinscription multiple : un lien de désinscription permet la 
désinscription des différentes listes multiples auxquelles le contact a 
souscrit</desc2>
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+  </section>
+  <section name="ID_754841010" title="Suivi et récolte d'information">
+    <desc>Fonctionnalités de suivi et de reporting disponibles dans la 
solution</desc>
+    <element name="ID_437096420" title="Statistiques">
+      <desc>Consolidation d'informations chiffrées sur les courriels lus, 
retournés, clics générés...</desc>
+      <desc0>Aucune statistique récoltée par la solution</desc0>
+      <desc1>La solution effectue des statistiques limitées</desc1>
+      <desc2>De nombreux indicateurs chiffrées sont surveillés par 
l'outils</desc2>
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+    </element>
+    <element name="ID_295793904" title="Suivi des clics">
+      <desc>Surveillance des liens cliqués depuis les courriels 
envoyés</desc>
+      <desc0>Aucune détection des liens suivis</desc0>
+      <desc1>La solution compte globalement le nombre de liens suivis</desc1>
+      <desc2>La solution est capable d'effectuer un suivi fin des liens suivis 
(nombre de clics par lien)</desc2>
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+    <element name="ID_1044102287" title="Génération de rapports">
+      <desc>Génération de rapports à partir des données statistiques 
recueillies par l'outil</desc>
+      <desc0>Aucune génération de rapport possible</desc0>
+      <desc1>Seuls les rapports prédéfinis, livrés avec la solution peuvent 
être générés</desc1>
+      <desc2>L'utilisateur peut générer des rapports selon des indicateurs 
sélectionnés parmi les données statistiques collectées</desc2>
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+    </element>
+    <element name="ID_268134939" title="Campagne">
+      <desc>Utilisation des informations de distributions (lecture, liens 
cliqués...) récoltés pour cibler les déstinataires d'une nouvelle diffusion 
liée à la première</desc>
+      <desc0>Pas de mode campagne disponible</desc0>
+      <desc1>L'outil permet la ségmentation des contacts selon les 
informations de distributions, l'envoie de nouveaux courriels reste à 
l'initiative de l'utilisateur</desc1>
+      <desc2>La solution est capable d'envoyer de manière autonome une suite 
de courriels définis par l'utilisateur selon les informations de 
distributions</desc2>
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+  </section>
+  <section name="ID_595897585" title="Aspects techniques">
+    <desc>Aspects techniques de l'outil</desc>
+    <element name="ID_1999599541" title="Annuaire">
+      <desc>Utilisation d'un annuaire externe de type LDAP</desc>
+      <desc0>Aucune aunnuaire externe ne peut être utilisé avec la 
solution</desc0>
+      <desc1>Seul le stockage de contact ou l'authentification des 
utilisateurs internes est possible avec un annuaire externe</desc1>
+      <desc2>Le système peut utiliser un annuaire externe pour 
l'authentification des utilisateurs et pour le stockage des contacts</desc2>
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+    </element>
+    <element name="ID_1699986680" title="Messagerie">
+      <element name="ID_1046570851" title="Envoi">
+        <desc>Méthode de distribution du courriel</desc>
+        <desc0>La solution embarque sa propre outil de messagerie. L'envoi du 
courriel se fait uniquement dans cet outil</desc0>
+        <desc1>La solution exploite uniquement des outils externes de 
messagerie pour envoyer le courriel (sendmail, procmail...)</desc1>
+        <desc2>La solution est capable de s'intégrer à une messagerie 
externe via les protocoles standards (SMTP, SMTPS...)</desc2>
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+      </element>
+      <element name="ID_1675667198" title="Réception">
+        <desc>Méthode de récuperation du courriel</desc>
+        <desc0>Pas de réception de courriel possible</desc0>
+        <desc1>La solution embarque sa propre outil de messagerie. Le relevé 
du courriel se fait uniquement dans cet outil</desc1>
+        <desc2>La solution est capable de s'intégrer à une messagerie 
externe via les protocoles standards (POP(s), IMPA(s)...)</desc2>
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+      </element>
+      <element name="ID_1069515893" title="Autres">
+        <desc>Compatibilité avec les outils de messageries tierces (Exchange, 
Lotus...)</desc>
+        <desc0>Aucune compatibilité avec les solutions de messagerie tierces 
en dehors des protocoles standards</desc0>
+        <desc1>Compatibilité limitée (expérimental...)</desc1>
+        <desc2>Compatibilité totale avec au moins un outil de messagerie 
tierce</desc2>
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+    </element>
+    <element name="ID_1080494485" title="Archivage">
+      <desc>Archivage du courriel envoyé et utilisation des archives</desc>
+      <desc0>Pas d'archivage des campagnes passées, pour garder une trace des 
précédents courriels, l'utilisateur doit souscrire...</desc0>
+      <desc1>Archivage uniquement : le courriel envoyé est archivé dans 
l'outil mais ne peut être ré-utilisé (comme modèle par exemple)</desc1>
+      <desc2>Utilisation possible des archives (en tant que modèle, pour 
extraire des données statistiques...)</desc2>
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+    </element>
+    <element name="ID_1225438960" title="Stockage">
+      <desc>Mode de stockage des données de l'application</desc>
+      <desc0>Les données sont embarquées dans l'application (base 
embarquée, fichiers plats dans le système de fichiers)</desc0>
+      <desc1>Les données sont stockées en base, le choix du SGBD est 
contraint par l'outil</desc1>
+      <desc2>Les données sont stockées en base et l'outil supporte plusieurs 
SGBD</desc2>
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+  </section>
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