|
ПЛАН
ПРЕОБРАЗОВАНИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ: КПД 200%
14-15 июня, город
Москва
Запись на обучение по телефону: 8 (495)
921 ЗО 17
- Почему на
падающих рынках можно заработать больше, чем на
растущих.
- Как и вокруг чего создается коллектив, нацеленный на
дело.
-
Что сотрудников мотивирует на труд, а что – на потребительское
отношение.
- За что платить зарплату сотрудникам отдела
продаж.
-
Что является ключевыми аспектами управленческой работы начальника отдела
продаж. |
| В программу включено: |
| 1. Рынок. Что
руководитель коммерческой службы должен принимать в
расчет. |
Ценовые сегменты или о вреде фраз "наш
покупатель – представитель среднего класса…"
Почему даже на
падающем рынке немало компаний, увеличивших объемы продаж и
доходность?
Первые и Повторные покупки и как научить отдел продаж
не сваливать их "в общую кучу".
Малобюджетный маркетинг. Почти
без денег или совсем без денег. Как мы можем принимать
адекватные
решения, включая здравый смысл. |
| 2. Управление
Отделом. Правила Игры. |
Правило передачи ответственности в
отделе продаж. Матрица ответственности Жандарова
Нормирование.
Планирование. Технологические карты.
Обучение, переподготовка,
сравнение результатов сотрудников друг с другом. Форматы и
режимы
обучения: Книги, фильмы, доклады, экзамены,
испытания.
Формат взрослого общения.
Планирование,
Организация, Мотивация и Контроль.
Проект "Построение по росту".
Квалификация, уровни, навыки, области ответственности,
ошибки. |
| 3. Тайм-менеджмент
отдела продаж. |
Сколько "весят" по времени операции
сотрудника.
Проект "разделение труда" (если у сотрудников много
отвлечений от рабочего процесса")
"Вредные" отвлечения от работы
и их "убиение" (штрафы, прочие дисциплинарные
воздействия)
Обязательность планирования дел.
Чему должен быть
обучен сотрудник в области тайм-менеджмента. |
| 4. Проект "золотые
сотрудники". |
От каких сотрудников можно и должно
отказаться.
Каким требованиям должен соответствовать сотрудник,
чтобы руководство компании держалось
за него до
последнего.
Как сделать так, чтобы сотрудники хотели стать
"золотыми". |
| 5. Мотивация,
обещания, исполнение обязательств. |
Во что люди верят, чего хотят и чего не
хотят.
Чего не стоит и как не стоит обещать.
Ключевая роль
связи между результатами труда и вознаграждением/порицанием.
Как
строить саморегулирующиеся системы управления.
Как создается
коллектив, чем он полезен для управления.
Универсальные ошибки
руководителя.
Обязательные правильные навыки руководителя, как их
можно натренировать. |
| 6. Зарплата в Отделе
Продаж. |
Почему вредно платить % от
оборота
Как технологически предотвратить будущую
"звездность"
Принципиальная математика зарплатной схемы в Отделе
Продаж
Проект "Внедрение"
Практикум: разбор примеров
зарплатных решений для сотрудников отделов
продаж. | |
|
Стоимость участия: 17 500
рублей.
Место проведения: м. Бауманская, ул.
Бауманская, д.6, бизнес центр "Виктория Плаза".
В стоимость входит
методический материал, обеды, кофе-паузы, сертификат.
Иногородним
участникам помогаем в бронировании
гостиницы. |
|