[Lp-italia] come chiedere aiuto

[graziano]

Una nota per tutti:
quando segnalate un problema e chiedete assistenza in mailing list, su
irc, ovunque ricordatevi di dare TUTTI i dettagli possibili.

"Sto usando una macchina X modello Y con installato il sistema operativo Z
versione 098 scaricato da www.
Ho provato a fare questo, questo e anche questo pero' quando faccio questo
ricevo un errore di questo tipo. Lo ha sempre fatto da quando l'ho
installato. Non l'ha mai fatto da quando l'ho installato. ECCETERA".

INCOLLATE l'errore completo nella mail, scrivetelo su un foglio di carta
se necessario ma incollatelo!

E infine USATE GOOGLE o qualsiasi altro motore di ricerca che sappiate
usare. USATELO!
Provate a incollare l'errore che ricevete su google mettendo il sistema
operativo o il modello della macchina.

Ricordate che ogni sistema, macchina, ecc. ha piu' di un canale per
richiedere aiuto.
Solo per gNewSense c'e' la mailing list gnewsense-user, il canale irc
#gnewsense, un gruppo su identi.ca, ecc.


Senza dettagli PRECISI non e' possibile aiutare nessuno.

Considerate anche che il tutto avviene a titolo gratuito e che le persone
iscritte a questa e molte altre liste hanno anche altro da fare: lavoro,
famiglia, progetti personali, ecc. e che donano parte del loro tempo libero
(alcuni anche tutto) per aiutare gli altri.

Non sprecatelo.

Anche se non amo per niente ESR consiglio la lettura di questo bellissimo
saggio:

http://catb.org/esr/faqs/smart-questions.html


Grazie per la collaborazione.

--
Graziano Sorbaioli